公開中またはテスト環境のWebサイト・LPを実際に操作し、不具合や「利用者が迷いやすい点」を初期診断します。
最初にサイト全体の構成、主要メニュー、想定ユーザー、達成したい目的を俯瞰します。そのうえで、基本プランでは最大3ページまたは1つの重要な操作フローを詳しく確認します。全ページを網羅した監査ではありません。
【基本プラン】
・1サイト、最大3ページまたは1つの主要操作フロー
・サイト全体の構成と主要導線の俯瞰
・PC表示(Chrome)とスマートフォン幅の表示確認
・リンク、ボタン、フォーム、表示崩れ、文言、導線の確認
・最大10件の指摘
・重要度、再現手順、期待する動作、改善案を記載
・非技術者向けの要約と、修正担当者向けの詳細
・MarkdownまたはPDF形式の簡易レポート
・48時間以内に納品
・納品内容に関する修正1回
単なる感想や現在画面のコード確認だけで終わらせません。「誰が、何を達成したいサイトか」を基準に操作し、局所的な不具合と、複数ページに共通しそうな構造上の問題を分けて報告します。重要な指摘は提出前に再確認します。
【対応できるもの】
公開Webサイト、LP、ブログ、簡単なWebアプリ、テスト用アカウントが用意されたログイン画面、日本語・英語・中国語の画面
【対応しないもの】
本番環境での購入・送金・予約確定・問い合わせ送信、セキュリティ診断、侵入テスト、負荷試験、医療・法律・金融内容の正確性保証、ネイティブアプリの実機検証、売上改善の保証、全ページ・全機能の網羅保証
購入後、以下をお送りください。
1. 対象URL
2. サイトの目的
3. 特に確認してほしい操作
4. 想定ユーザー
5. 今回の依頼を考えたきっかけ・現在困っていること
6. 納品後に「解決した」と判断できる状態
7. テストしてはいけない操作
8. 希望納品形式(Markdown / PDF)
個人情報や本番用パスワードは送らないでください。ログインが必要な場合は、権限を限定したテスト用アカウントをご用意ください。