問い合わせ返信専用AIの指示文を作ります

【購入後にできる状態】 納品後は、問い合わせ文を入れると自社の口調と確認ルールに沿った返信案を出す指示文を使えます。 【こんな方へ】 問い合わせ返信に時間がかかり、担当者ごとに口調や案内内容がぶれる小規模事業者向けです。用途を一つに限定し、返信案を作るための専用指示文と確認ルールを整えます。 汎用AIへ本文を貼るだけでは、断定してはいけない内容を答える、必要な確認事項を聞かない、過剰に丁寧で長い文章になる、といった事故が起きます。回答してよい範囲を先に決めます。 【基本料金で対応する範囲】 基本料金では、1事業・1用途・回答例5件までを確認し、システム指示文1本、入力テンプレ、禁止事項、確認チェック、テスト結果を納品します。GPTs等の実体作成、API連携、社内FAQ全体の整理は含みません。 【納品・持ち帰れるもの】 ・返信案を作る専用指示文1本 ・問い合わせ入力テンプレート ・回答禁止・人へ引き継ぐ条件の一覧 ・サンプル5件のテスト結果 【進め方】 1. 用途・口調・回答例を確認 2. 回答範囲と禁止事項を整理 3. 指示文を作成し5例でテスト 4. 軽微な調整1回後に納品 【対象外・追加見積り】 自動送信、顧客システム接続、法的判断、返金・補償の確約、医療・金融等の専門回答、24時間運用、全社FAQ構築は対象外です。最終送信前に必ず人が確認する前提です。