■ このようなお悩みを解決します
サーバーのCPUやディスクI/Oが急上昇し、サイトが重い・落ちている
アクセスログ(Apache/Nginx)を見ても、どこが攻撃元か分からない
顧客や上層部に「何が起きて、どう対策したか」を説明する分かりやすい報告書が必要
インフラエンジニアとして、原因ログの特定、ファイアウォール(iptables/firewalld等)による即時ブロック、再発防止策の提示、そして非IT人材でも一目で理解できる「ビジネス報告書」の作成まで一気通貫でサポートします。
■ 提供内容(サービスメニュー)
本サービスは、以下の4ステップをパッケージとしてご提供いたします。
迅速な原因調査(ログ解析)
各種ログ(Webサーバーのアクセスログ/エラーログ、syslog、プロセス状況等)を徹底解析。
攻撃の種類(SQLインジェクション、WordPressへの不正アクセス試行、DoS攻撃等)をピンポイントで特定します。
緊急防護措置(攻撃元の即時遮断)
特定した悪質な攻撃元IPアドレスを、サーバーのファイアウォールで即座にシャットアウト。
サーバーが再起動しても設定が消えないよう、設定の永続化(再起動耐性)まで確実に施工します。
サーバーの正常化確認
遮断後、top や uptime コマンド等を用いて、CPU使用率やロードアベレージが正常値(平穏な状態)に戻ったかリアルタイムで監視・確認します。
プロフェッショナル報告書の作成(★最大の強み)
今回のインシデントに関する詳細レポートを納品します。
「技術的な事実ベースの社内記録」に加え、【そのままクライアントや経営層に提出できる、専門用語を排除した分かりやすいビジネス報告用テキスト】もセットでお渡しします。
■ ご購入後の流れ
初期ヒアリング: 現在のサーバーの症状(エラー内容、重さなど)をお伺いします。
アクセス権のご共有: サーバーのSSH接続権限、またはコントロールパネルのログイン情報をご共有いただきます。
調査および緊急遮断: ログイン後、即座にログを解析して攻撃元をブロックします。
レポート納品: サーバーが安定したことを確認後、原因と対策をまとめた報告書ファイルを納品いたします。