業務手順書・操作マニュアルを作ります

【こんなお悩みを解決します】 ・口頭でしか伝えられていない手順を文書化したい ・属人化している作業を誰でもできるようにしたい ・新人向けの操作マニュアルを整備したい ・システム移行・ツール導入に合わせてマニュアルを作りたい インフラ運用4年・PMO補佐4年の現役エンジニアが 「現場で本当に使われる」手順書・マニュアルを作成します。 ■ 対応できるドキュメント ・業務手順書（日次・月次・定期作業 等） ・システム・ツール操作マニュアル（Excel・社内システム 等） ・引き継ぎ資料・業務フロー図 ・新人向けオンボーディング資料 ・障害対応手順書・チェックリスト ■ 納品形式 ・Word形式（.docx）またはPDF形式 ・ご要望に応じてExcel・PowerPointでも対応 ■ こだわり ・スクリーンショット・図解で視覚的に分かりやすく仕上げる ・専門用語に頼らず、現場の新人でも読める文体 ・読んで動けるレベルの粒度で記載 ■ 対応が難しいケース ・機密性の高い社内規程・法的文書の作成 ・動画マニュアルの制作 ・専門資格が必要な分野の技術文書 ■ 強み ・インフラ運用現場で手順書・障害対応マニュアルを多数作成 ・PMO補佐として業務フロー整理・WBS管理を担当 ・「マニュアル通りに動かない」現場を知っているから使える資料を作れる