楽天レビュー4.8未満の店舗限定！改善法を教えます

【まず初めに】 初めまして、株式会社エスケーエイドの代表取締役 新出 一斗です。 こちらのサービスは、 『レビューが4.8未満で、ちょっと不安…』 『商品は悪くないはずなのに、ショップレビューで損してる気がする…』 『レビュー評価4.7だけど、どうしても4.8まで届かない。』 そんな方のためのサービスです♪ 【株式会社エスケーエイドが実際に運営している店舗の実績】 2021年1月から楽天市場を運営し始め、2026年4月13日現在で、レビュー16,892件・評価4.82まで育っており、運営店舗合計２店舗でショップ・オブ・ザ・マンスを計3回受賞しています。 さらに弊社の店舗ではお客様からの電話対応をしておりませんが、評価4.82を維持しておりますので、その具体的な方法や施策をお伝えさせていただきます。 【サービスについて】 本サービスでは、レビュー4.8未満の店舗様が、1年後に4.8以上を目指すための 【考え方】 【改善案】 【具体策】 をエクセルで分かりやすくまとめてお渡しします♪ 実施しやすい様にまとめてあるので、受け取った瞬間からすぐに行動でき、かなり実務的な作りにしております。 ※エクセルでの提出が厳しい環境の場合は、ココナラ内のチャット欄に記載いたします！ ・レビュー改善チェックリスト ・○○を商品に入れる ・商品ページ画像に入れる○○ ・低評価レビュー対策表 ・全商品のオプションに〇〇を入れる ・毎日見る場所、毎週見る場所 その他にも具体的な改善案をお伝えします。 全て弊社で実践し、評価4.82の実績があるため、信憑性はとても高いと思われます。 【レビューが高いメリット、デメリット3選】 １．レビューが低いと、お店全体の信頼感に影響しやすく売上が低迷しやすい→ レビューが高いと、信頼感が高まり、購入率(転換率)の上昇やリピート率の上昇に期待できます。 ２．レビューが低いと、ライバル店舗が評価4.7の場合に、売上が流れて、機会損失を生み出す→ レビューが4.8にすることで、ライバル店舗への売上がこちらに傾いてくれる。 ３．レビューが低いと、店舗の代表、社員、従業員全員のモチベーションが低くなる→ レビューが4.8を超えると、全員が『この店舗を運営している！』『この店舗で働いている！』と自信を持って友人や家族、大切な人に笑顔で紹介ができる。 【エクセル等、納品後の対応について】 納品後に分からないことがあれば、常識の範囲内で【無制限】にご質問可能です。 施策案を渡して終わりではなく、理解して使える所までしっかり対応しますので、ご安心ください！ 【サポート料金】 1店舗20,000円 ※店舗ごとの個別最適化は、有料オプションにて対応いたします。 【キーワード】 楽天市場／楽天／楽天レビュー／ショップレビュー／商品レビュー／レビュー改善／レビュー対策／レビュー4.8／レビュー4.8以上／レビュー向上／楽天市場コンサル／楽天コンサル／楽天運営／楽天市場運営／楽天相談／楽天市場相談／EC相談／ECコンサル／店舗改善／店舗運営／商品ページ改善／画像改善／導線改善／期待値調整／レビュー返信／低評価対策／レビュー分析／ショップ評価／商品評価／レビュー施策／レビュー改善ノウハウ／レビュー改善テンプレ／楽天運営アドバイス／店舗分析／実務改善／スタッフ教育／発送改善／梱包改善／同梱物改善／手紙テンプレ／レビュー返信テンプレ／レビュー改善チェックリスト／楽天ショップ改善／売上改善／利益改善／信頼感向上／新商品初動改善／運営改善／現場目線／実践