水回りトラブルを業者前に判断します

【サービス内容】 水回りのトラブルで 「どこに相談すればいいかわからない」 「業者を呼ぶほどか判断できない」 そんな方のための 事前相談サービス です。 水漏れ・トイレ詰まり・キッチンや洗面台の不具合などについて、 写真や動画をもとに状況を整理し、 業者を呼ぶべきかどうかの判断を分かりやすくお伝えします。 ※本サービスは 修理・工事を行うものではありません ※判断・助言に特化した相談サービスです 【こんなご相談に対応します】 ・蛇口や配管からの水漏れ ・トイレの詰まり、水が止まらない ・キッチン／洗面台の水回りトラブル ・今すぐ業者を呼ぶべきかの判断 ・応急処置で様子見できるか ・見積り内容が妥当かどうかの考え方 「緊急性があるのか分からない」 という段階のご相談に向いています。 【サービスの流れ】 ① 写真または動画を送ってください ② 状況についていくつか質問します （いつから・どこで・どのような症状か 等） ③ 以下の形で判断をお伝えします ・今すぐ業者対応が必要 ・応急処置で様子見可能 ・現時点では緊急性なし 必要に応じて ・業者に伝えるべきポイント ・注意点 もあわせてお伝えします。 【判断が難しい場合について】 写真や情報だけでは判断が難しい場合もあります。 その際は 無理に断定せず、 「現地確認が必要」「業者対応が安全」など、 正直にお伝えします。 曖昧なアドバイスは行いません。 【安心してご利用いただくために】 ・住宅設備・水回りに関わる現場経験あり ・専門用語は使わず、分かりやすく説明します ・無理に業者を勧めることはありません 【注意事項】 ・実際の修理・工事・現地対応は行いません ・判断は写真・情報をもとにした助言となります ・最終的な修理・対応の判断はご自身でお願いします 【料金について】 本サービスは 3,000円／1相談（最大60分目安・テキストチャット） です。 写真や動画をもとに状況を整理し、 ・今すぐ業者を呼ぶべきか ・応急処置で様子見できるか ・業者に依頼する際の注意点 などを丁寧にお伝えします。 ※内容によっては60分以内で完結する場合もあります ※状況確認・説明に時間がかかる場合でも、 　追加料金なしで60分まで対応します 不明点があれば、購入前にお気軽にご相談ください。