ShopifyでECサイトを立ち上げたものの、
・管理画面の操作に不安がある
・何を更新すればいいか分からない
・小さな修正を誰に相談すればいいか迷う
といった方向けの、運用サポートサービスです。
はじめてECを運営する方が安心して続けられる状態を、一緒に作ることを目的としています。
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■ ベースプラン(15,000円)で対応する内容
以下の内容を中心に、月単位でサポートします。
・Shopify管理画面の操作に関するご相談対応
・商品情報・テキスト・画像の軽微な修正
・商品登録(月5点まで対応。6点目以降は1点ごとに+500円)
・コレクション設定のサポート
・簡単な設定変更(送料・決済・表示項目など)
・運用上の不安や疑問の相談・整理
・初心者向けの簡単な運用アドバイス
・アプリ導入・初期設定(月1点まで。2点目以降+3000円)
└ 複雑な設定や連携が必要な場合は別途ご相談
・軽微なコード修正(表示調整など)
└ CSS調整や文言修正などに限ります
└ 機能追加や大きな修正は別途ご相談
・メルマガに関するサポート
└ 配信機能の考え方・使いどころの整理
└ 初月はメルマガ1通の作成・設定の無料サポート
└ 配信内容の例
・ショップからのお知らせ
・期間限定のご案内
・お誕生日クーポン
・カゴ落ちフォロー など
・本サービスは運用サポートを目的としたサービスのため、購入後のキャンセルはできかねます。
あらかじめご了承ください。
・ご利用中のShopifyプランや導入済みアプリの仕様によっては、一部対応できない場合があります。
その際は事前にご相談いたします。
・作業に伴うリスクを避けるため、重要な変更を行う前には、お客様ご自身でのバックアップ取得をおすすめします。
・ご相談内容や作業量によっては、ベースプラン外の対応となる場合があります。
その際は、事前に内容をご説明したうえで、有料オプションや見積りをご提案します。
・作業にあたり、Shopify管理画面へのアクセス権限をご共有いただく場合があります。