「キャラが、LINEの中で生きてる。」を、今日から。
配信・創作・コミュニティ運営で大切なのは、“世界観が壊れない体験”です。
このサービスでは、ChatGPTを活用して、LINE上で自動返信するキャラ特化チャットボットを構築します。
一人称、語尾、距離感、価値観、言っていいこと/ダメなこと――。
ただ繋ぐだけではなく、**キャラがブレにくい設計(ガードレール)**まで含めて制作するので、台本がなくても自然な会話が続きます。
キャラの口調・価値観・禁則を固定し、“崩れにくい”LINEチャットボットを構築します。
台本なしでも会話が続くように、世界観設計(ガードレール)までセットで制作。
※クラウド運用のため、お客様PCでPowerShell等を常時起動する必要はありません。
■このボットで得られるもの
キャラの口調/世界観を保ったまま、24時間“会話体験”を提供できる
「よくある質問」だけでなく、雑談・相談・軽い診断など“続く会話”が作れる
NGや脱線を抑えて、炎上や不快感のリスクを下げられる
運用に必要な「追加Q&A」「告知導線」など、育てていく土台ができる
■対応できること(具体例)
1)キャラ設定の作り込み(人格固定)
一人称/二人称/語尾/口癖/テンポ(短文派or長文派)
価値観(優しい/毒舌/ツンデレ/理知的/天然 など)
距離感(敬語/タメ口/呼び方/踏み込み度合い)
“絶対に言わないこと”の定義(誹謗中傷、過激表現、個人情報 など)
2)会話が回る設計(台本不要にする)
雑談の軸(天気/趣味/日常/褒め/励まし/共感)
話題が切れない“問い返し”の型(自然な質問・深掘り・相槌)
ループ回避(同じ返答を繰り返さない工夫)
返答の長さ/テンションを状況で変える設計
3)脱線しにくいガードレール設計(安全・安定)
禁止話題の扱い方(断り方の口調もキャラに合わせる)
事実が不明な時の振る舞い(捏造しない、曖昧に逃げない)
攻撃的ユーザーへの対応(煽らない/傷つけない/エスカレーション)
作品/運営のポリシーに沿った応答(公式設定の保持)
4)運用導線(必要なら)
告知/リンク誘導(自然な会話→導線へ)
リッチメニュー導線(各ボタンの文言・行き先設計)
有人切替の案内(必要時のみ手動対応へ)
■納品物
LINEボット(Webhook)構築一式
キャラ定義シート(口調・価値観・禁則・例文)
プロンプト/ルール設計一式(運用しやすい形式)
テスト・動作確認
簡易マニュアル(追加調整のコツ/運用手順)
■制作の流れ
1)ヒアリング:キャラの方向性、NG、ゴール(雑談/相談/導線)
2)設計:キャラ定義+会話の軸+ガードレール作成
3)実装:Webhook/連携/初期応答の組み込み
4)テスト:想定ユーザーの会話テスト(破綻・脱線チェック)
5)調整:口調/距離感/断り方/テンポの微修正
6)納品:運用方法と今後の育て方も共有
■ご用意いただくもの(※パスワード共有は不要です)
LINE公式アカウント(未作成でもOK、作成手順ご案内可)
Messaging APIチャネル(手順サポート可)
※セキュリティ上、ログインID/パスワードは受け取りません。
必要操作は「手順案内」または「画面共有」で対応します。
■注意事項(トラブル回避のため)
・権利に関わるキャラクター(既存作品の固有キャラ等)は、取り扱い方針の確認が必要です
・医療/法律/投資など専門領域は、免責文や案内方針を推奨します
・LINE/外部サービスの仕様変更や審査により、機能が変動する場合があります
■購入前に教えてください(テンプレ)
①キャラの方向性(例:癒し系/ツンデレ/先生/執事/フランク など)
②NG(恋愛/下ネタ/政治/誹謗中傷/個人情報 など)
③ボットのゴール(雑談の満足度UP/相談対応/告知導線/コミュニティ誘導)
④想定ユーザー(年齢層・男女比・温度感)
⑤参考イメージ(あれば:口調の例、好きな雰囲気、台詞サンプル)