接客のクレーム対応が怖い/言葉に詰まる…を「練習」で改善できるようにします。あなたの店舗接客(飲食・美容・アパレル等)で起きやすいクレームを題材に、AIロープレ用の相手役GPT'sを設計し、反復練習できる環境(URL)を納品します。
✨ GPT'sでも音声モードでのAIロープレを作成します!
ChatGPTの音声モードを使用すれば、PC・スマホどちらでも声に出してAIと会話練習ができ、より実践的なトレーニングが行えます。
【こんな方におすすめ】
・クレームが来ると頭が真っ白になる
・「責任者を呼べ」「返金しろ」など強めの場面が苦手
・新人で現場に出る前に練習したい/短期間で型を身につけたい
【進め方】
購入後、テキストでヒアリング(業種・客層・よくあるクレームTOP3・店舗ルール・NG表現など)→こちらで設計・テスト→納品→7日以内に微調整1回。
【利用環境】
ChatGPTアカウント(無料可)が必要です。音声モードはPC・スマホどちらでも利用可能です。無料プランでもGPT'sを利用できますが、混雑や回数上限で一時的に制限される場合があります。
毎日集中的に練習したい方や音声モードを頻繁に使いたい方は、有料版(ChatGPT Plus)を推奨します。無料版は利用回数制限が厳しく、特に音声モードでは制限に達しやすいためです。
【対応時間】
平日19:00〜22:00/土日10:00〜15:00
1.ご購入前に教えていただきたいこと
スムーズにヒアリング・提案を行うため、できる範囲で下記をお知らせください。
・業種・業界(例:小売、飲食、コールセンター、医療事務 など)
・想定している用途
例:接客ロープレ用のGPT’sを作りたい
クレーム対応トークの例文を出してほしい
シフト作成やファイル整理を自動化したい
社内マニュアル作成をラクにしたい など
2.できないこと・お受けできないご依頼
・法律・税務・医療・投資などにおける「最終判断」や「専門家としての保証」が必要な内容
・システム開発レベルの大規模なプログラムや、複雑なWebアプリの構築
・特定の成果(売上UP・アクセス数保証・評価点数など)を必ずお約束すること
・公序良俗に反する内容、誹謗中傷、違法行為に関わるご相談
3.制作・やりとりに関して
基本的に、テキストベースのやりとりで進めさせていただきます。
ご提示いただいた内容に不明点がある場合は、こちらから追加で質問させていただくことがあります。
納品後の軽微な修正は、内容に応じて対応いたします。