【サービス概要】
あなたのホームページやウェブサイトを、一般ユーザーが実際に体験するような視点で評価・ダメ出しします。プロの理論ではなく、「普通の人」が感じる使い勝手や違和感、疑問点などです。
技術的な話よりも、「ここが使いにくい」「ここは気づかない」「こうだったらもっと快適」というポイントを中心に、リソースやコストを一旦無視した、忌憚のない意見をお伝えします。
【こんな方にオススメ】
・実際の利用者の感覚を知りたい方
・専門家のアドバイスではなく、リアルなフィードバックを求める企業・個人事業主
・ユーザー目線での課題を洗い出し、顧客満足度を向上させたい方
「ユーザー目線のダメ出し、受けてたつ!」という方、「怖いもの見たさ」でダメ出しを受けてみたいという方も。
【サービス内容・特徴】
運営目線、制作目線では見逃しがちな、実際に使う人の「不便さ」や「疑問点」をダメ出しします。企業の内部視点では気づきにくい、実際の利用者ならではの直感的な意見として、サイト改善に役立ちます。
ダメ出しさせていただいた意見を取り入れるかどうかは、お任せします。
※ ダメ出しが前提なので良くないところをお伝えしますが、決してサイトの全てが悪いということではないので、一意見として捉えてください。
※ サービスの内容の評価ではなく、サイトの使いやすさについての意見をお伝えしています。
以下の点を教えてください
・サイトのURL
・スマホユーザー、PCユーザーどちらのアクセスが多いか
・サイトを訪問したユーザーに、どんな行動をとってほしいか
例)お問い合わせをしてほしい、など