Webサイトを持つためには、レンタルサーバ契約が必須です。
企業や法人サイトなら、独自ドメインの取得も当たり前に必要になります。
でも、初めてだと
「どれを選べばいいの?」「設定って難しいの?」
と不安になりますよね。
そんな方に向けた “電話で一緒に進めるサポートサービス” です。
■ サポート内容
● 独自ドメイン取得
● レンタルサーバ契約
● WordPress簡単インストール(希望者のみ・料金内)
操作や設定が苦手な方でも、
電話で一緒に画面を確認しながら、ゆっくり丁寧に進めていきます。
※ 現在対応できるサービスは
・ドメイン →「ムームードメイン」
・サーバー →「ロリポップ」
となっております。
■ 「何も分からない!」という方も大歓迎
サーバ?ドメイン?という状態でも大丈夫です。
これまで12年間、全く知識のないお客様へ説明し、
理解していただけた実績は 1,000名以上あります。
専門用語を避けながら、分かりやすく、根気強くお伝えしますのでご安心ください。
まずはお気軽にメッセージでご相談ください。
状況を伺ったうえで、最適な進め方をご提案いたします。
※オプションで、設定代行などの追加作業も承っております。
ご検討いただきありがとうございます。
安心してサポートを進めるため、いくつかお願いがございます。
■ 事前にご相談ください
現在の状況(契約済みか、これから契約するのか、使用端末など)を、
分かる範囲でお知らせください。
内容を確認し、対応可能かどうか・必要な作業時間などをご案内します。
■ 対応できるサービスについて
本サービスで電話サポートできるのは、
・ドメイン:ムームードメイン
・サーバー:ロリポップ
に限られます。他サービスをご希望の場合は事前にご確認ください。
■ キャンセル・追加料金について
作業開始後のキャンセル・返金はお受けできません。
また、想定より作業量が大きくなる場合や追加設定が必要な場合は、
事前に追加料金をご案内させていただくことがあります。
■ ご連絡について
スムーズな進行のため、24〜48時間以内のご返信をお願いいたします。
(お忙しい場合はその旨お知らせいただければ大丈夫です。)
専門用語を避け、できるだけ分かりやすくサポートいたします。
不安な点があれば、まずはお気軽にご相談ください。