店員にバカにされた。営業にいい加減なことをされた。近隣工事で迷惑を被った。
こんなとき、言いたいことを文書にまとめて、淡々と抗議しませんか？
電話や対面だと聞き流されることでも、文書にして提出すると、きちんと対応してもらえることがあります。
相手方の上司への苦情申し立ての手段としても有効です。
言いたいことを相手に伝わるように整理し、文章化・文書化します。
個人情報を空欄にしたものを作成することもできます。
分量は、A4一枚程度。それ以上は、ご相談ください。
抗議文作成にあたって、以下の事項をお教えください。
・ 抗議したい事案（あなたがされたこと）の内容
・ あなたと相手方の関係
・ 事案の時系列
・ あなたが何怒っているのか
・ その他、あなたが言いたいこと。
・ 怒りの程度
・ 抗議先への要求事項
例）謝罪、発言の撤回、今後注意すること など
・ 抗議文の形式
例）手紙形式かタイトル付きの通知形式か。
・ その他、作成にあたっての要望事項
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