辛い時、悲しい時、落ち着かない時、自慢したい時、許されたい時、立ち直りたい時、叱ってほしい時、暇な時、ただ誰かの声を聞きたい時など
どんな理由であれ誰かと話したりするとスッキリしたりまとまったりするものだと思います。
自己紹介ページである程度の経歴を載せましたのでここでは省きますが、自分なりの経験からどんな目的の電話でも一切否定せずお受けするつもりです。(ただし過度な暴言や誹謗中傷は除く)
「誰かを死に追いやってしまった」とか「どこかに500円玉を落としてしまった」など身近な人に話せないような重い内容からちょっとした内容でも何でも構いません。一緒に辛さを背負い、可能なら共に乗り越えていきましょう。
私は誰かが苦難を乗り越え、元気になっていく姿を見るのが大好きです。
「プロジェクトが成功してみんなから認められた!」とか「苦手だった早起きができるようになった!」など、知り合いには言いづらい自慢話や小さい自慢話でも何でも構いません。あなたの偉業や成長を全力で肯定します。
私は誰かの成功話を聞いて一緒に喜び合うのも大好きです。
●私が電話相談で目標とすること
どんな電話の内容であれ、私は全力であなたを元気や安らぎや肯定感を与えます。あなたニーズを察し、あなたのペースに寄り添い、あなたが変に気を使ったり疲れることがないようにしていきたいです。
もしどのような電話内容かお好みがある場合、先にそれらしいことを言っていただけると嬉しいです。(今日は全力で褒められたい、今日は何も言わずただ話を聞いてほしいなど)
●対応内容など
基本的に私は全肯定でいきます。それは悪いところを良いと嘘をつくのではなく、悪い所よりも良いところをたくさん見つけて共有していくと言うことです。
逆に、叱ってほしいという方には私の見解で悪いところを遠慮なく指摘させてきただきます。
●タイマーなど
「○○分しか話せません」「○○分経過したら教えて」など先に言っていただければこちらで時間管理をいたします。
●電話が合わない場合
電話合わないなーつまらないなーって思ったら、無理にマナーを気にせず無言で切断していただいて構いません。そのことに対して低評価をすることはございません。あなたの求める電話対応をすることができず申し訳ございませんでした。
①過度な暴言、誹謗中傷はお断りしております。
ですが大体の発言は仲が深まったと勝手にポジティブ判断するのでそこまで深く気にしなくて大丈夫です笑
②通話中、筆記をさせていただく場合がございます。
2回目以降の連絡をいただける際に、会話にもっと花を咲かせられるようにがんばります笑
③通話中、キーボードを打たせていただく場合がございます。
と言うのも自分芸能人の知識などが乏しく、名前と顔が一致しない場合が多々あります。そのような場合、会話中に検索などをさせていただきます。