現状、コロナ禍でなかなか売上が厳しい状態で、こんな問題を抱えていませんか?
「お客様へのファースト、セカンドアプローチの方法が分からない。」
「売上を伸ばすために客単価やセット率をあげたいがいつも最後の一押しが出来ない。」
「リピーター、顧客作りが上手くいかない。」
「つい商品のトークばかりになってしまう。」
「売れているスタッフがいると焦る。」
そんなお悩みを私に一度相談してみませんか?
私自身、アパレル販売歴は5年程あります。
(路面店、ファッションビル、百貨店勤務経験あり。)
アパレル、シューズ、ジュエリー、ハンドバッグ、革小物などのほとんどの販売経験ありです。
新人教育にも携わっておりました。
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【販売実績】
●新卒時代、役職者を含む全国個人売上1位。
●半年間で顧客作り(1ケ月に2回以上来店されるお客様)を10名作ることに成功。
●2020年3、5、6、8、10、11月店舗内個人売上順位1位
●2020年6、7月 担当売場内月刊売上1位(21ブランド中)
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【この仕事を始めた思い】
なんとなくまだ上下関係や、体育会系が抜けないアパレル業界。
私自身も上司に気軽に接客方法を聞いたり相談をしたり出来ず、本社でも現場で本当に使えるのか?という内容の接客研修を受けてもどかしさを感じる時がありました。
なので、接客の本を読んだり、いろいろなお店の接客を学びに足を運び多くの素敵な販売員さんに出会い自分なりに試行錯誤した結果、新卒時代で個人売上全国1位も取ることが出来ました。
私の経験をもとに、皆さんも自分なりの接客スタイルを探すお手伝いができればなと思い、出品いたしました。
会社の上司に聞きにくいことや、教育研修などでは学べない現場で使えるリアルなコツを教えちゃいます!
ご自身スキルアップのお手伝いをさせてください。ぜひ、お気軽にご相談ください!
チャットではコンサルをする際の情報として頂きたいので、ご協力よろしくお願いします。
●ご自身の販売歴
●勤務地域
●取り扱いアイテム
→(例)洋服、靴など
●接客している年代や性別
●具体的な悩み
→(例)ファッションビル勤務。お客様へのセカンドアプローチの仕方が分かららず、お客様がいつも退店してしまい接客する機会を逃してしまう。