windowsupdateができないので、サポートしてほしいです。

windowsupdateができないので、サポートしてほしいです。 ちなみに1509であり、古すぎるとupdateできないのでしょうか。 すぐには解決できなくても、お調べ頂きご対応でも構いません。 解決に導いていただければ、上乗せも考えておりますので よろしくお願い致します。