行列の問題です。文字が入るとわかりません。

大学１年生の線形代数学での行列についてです。 今までは自力で解けていたのですが、文字が入るとわからなくなってしまいました。 基本行変形によって簡約化をして解くのだと思うのですが、文字が入るとわからなくなります。 解き方を教えてください。 よろしくお願いいたします。 ２問で千円でお願いしたので、その程度の解説でお願いします。