Webサイトのサーバー設定とトラブル解決ができる方

予算
5千円未満
納品希望日
2026年11月21日
募集期限
あと 7 日 と 8時間
締切日 2026年11月16日 /
掲載日 2026年11月9日
応募状況
応募人数 39
契約人数 0
閲覧数 311
業種
教育
プラットフォーム
WordPress

募集内容

募集内容
依頼をご覧いただきありがとうございます。 当方webデザイナーとしてお仕事をしており、AIにも聞きながらサイトが表示されない問題を対応していたのですが、解決に至らずご相談に乗ってほしいです。 ※サーバーは直接入っていただくことを想定しております。 ※ドメインの管理画面については認証の関係があり、こちらで対応しますので、どの画面で何の操作をするのかを教えていただけましたら幸いです。 ▼行いたいこと ①サイトが問題なく表示されること ②無料SSL化 (現状、サーバー管理画面でボタンが押せない) ▼状況 ・以前使っていたドメインが失効し、新たに取得したドメインにサイトを移行させたかったので、プラグインで取得していたwpressファイルを分解してアップしたが、古いデータだったため断念。 AIで再実装し、オリジナルテーマとして実装完了し、10月中旬くらいまで(ドメイン取得後1週間程度)は問題なく表示されていたが、突如表示されなくなった。 ※エラーの画面のスクショは添付します。 ・上記を試す際、DBに新たにファイル追加とwp-config.phpファイルは触ったが、元の状態に戻し済。  DB内optionのsiteurl等も今回のURLに修正済み。 ・サーバー:ロリポップ ドメイン:ムームードメイン ⇒両方で接続済み。DNSも問題なく設定されている状態。ドメインの有効期限も問題なし。  無料SSL化だけ設定ボタンが押せない(反映までは充分な時間を空けているのと、一度連係解除して再度連携させました。その後時間を24時間以上空けていますが、状況変わらず。 ・AIでは、「サーバー(ロリポップ)側でドメインの名前解決情報やネームサーバーの設定が完全に不通になっている」という回答だったので、一度ドメインをサーバー内で解除して再保存することは実施したが状況変わらず。ドメイン管理画面でもDNSをロリポップ別のものにして保存⇒再度ロリポップに戻して保存をしたが変わらず。 専門用語を使った説明でも問題ないので、どういった状況で何を対応しなければいけないのか、教えてください…!納期はできるだけ早い方がありがたいです。 よろしくお願いいたします。
参考URL
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求めるスキル
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特記事項
経験者優遇
スピード重視
品質重視

応募者一覧

募集内容についての質問

質問と回答の履歴

配信クリップラボ
配信クリップラボ
4時間前
さのみ様、ご回答ありがとうございます。サイトが表示され、無料SSLで接続できるところまでを目標に、設定変更後の確認と、必要な手順の補足も含めて対応できるか判断いたします。応募前に、公開して差し支えない対象URLと、現在ブラウザに出るエラー文、ロリポップの無料SSL画面でボタンが押せない際の表示文をご共有いただけますか。公開欄に出しにくい情報はココナラ内の個別メッセージで、パスワードや認証コードを伏...
配信クリップラボ
配信クリップラボ
4時間前
募集を拝見しました。サーバーへの直接ログインの代わりに、公開URLと認証情報を伏せた設定画面をもとに、DNS・SSL・WordPressのどの段階で表示が止まっているかを切り分け、ロリポップとムームードメインでの操作手順を文書でお渡しする形でもご検討いただけますか。管理画面での変更は募集者様に行っていただき、その結果を確認して手順を1回補足する想定です。
さのみ@web・グラフィックデザイナー
さのみ@web・グラフィックデザイナー
4時間前
ご質問いただきましてありがとうございます! 文書で頂く形でも問題ございません。解決まではお願いをしたく、補足1回で済むようでしたら全く問題ないのですが、その認識だけ共通で持てますと幸いです。 ご検討のほどよろしくお願いいたします🙇‍♀️
ブックマーク
予算
5千円未満

募集者情報

さのみ@web・グラフィックデザイナー
さのみ@web・グラフィックデザイナー
5.0 (8)
4
発注件数
80%
発注率
100%
取引完了率
認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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