オーダースーツ完成後のトラブル相談

【業務内容】 ○現在の状況 　オーダースーツ完成した後、シミが発覚→店舗連絡→裁縫時の針の油シミと判明→店側で染み抜きを行った→再度自宅へ送付→まだなんとなくシミが残っている。 今後どのように対応すればよいのか悩み中のため、経験ある方に相談に乗ってもらいたい。 詳細につきましては今後お話し致します。 スーツ価格13万 【必須条件】 ・アパレル業界の経験をお持ちの方 ・オーダースーツに関する基本的な知識をお持ちの方 3月1日(日)日中は予定があるため夕方以降にご対応できる方。2日以降は1日中いつでもよいですが、早目にお願いしたいです。