Outlook不具合解決のプロフェッショナルを募集します

予算
5千円未満
納品希望日
2026年1月24日
募集期限
募集終了 締切日 2026年1月22日 /
掲載日 2026年1月20日
応募状況
応募人数 2
契約人数 0
閲覧数 189
依頼範囲
システム・ソフトウェアサポート
開発言語

募集内容

募集内容
Outlook(クラシック)の不具合について、専門家の方にご相談したくご連絡しました。 【環境】 ・Windows ・Outlook クラシック ・Office 2021(パソコン購入時に入っていたプリインストール版) ・OCNメール(POP接続) 【主な症状】 ・Outlookが頻繁に「応答なし」になり、操作不能になる ・メール作成はできるが、添付ファイルを付ける操作前後で固まる ・送信直後は送信済みアイテムに入るが、  OutlookやPCを再起動すると、送受信状態が2024年1月15日時点に戻り、  それ以降に送信したメールは送信済みから消えている ・受信は現在できている ・セーフモードでも不安定 【これまでに行った対応】 ・PC再起動、Outlook再起動 ・セーフモード起動 ・アドイン無効化 ・プロファイル再作成 ・IMAP/POPの手動設定 ・Office 2021 の修復 ・pstファイルの検索と確認 【重要な点】 ・過去のメールデータが入った pstファイル(約3.35GB)が見つかっており、バックアップ済み ・送信済みメールを含め、この pst を使って 完全に復元したい と考えています ・再インストールは問題ありませんが、  pstを使った復元を前提にした対応を希望しています 【希望】 ・Outlookを安定して使用できる状態に戻したい ・必要であれば、再インストール+pst整理・復元まで含めて対応してほしい 自分での対応は限界と感じており、 データを守りながら確実に復旧させたいと考えています。 どうぞよろしくお願いいたします。
添付ファイル
参考URL
求めるスキル
特記事項
経験者優遇
スピード重視

応募者一覧

応募者
応募日時
SHIRO ALAM OFFICE
2026/01/20 23:18
sumnerian
2026/01/21 14:25

募集内容についての質問

タカックサン
ご参考まで https://news.yahoo.co.jp/articles/68a4c4cf4c3b5c52c1e56812e9c51d7709a5731c
タカックサン
事象が起きたのがいつごろからか分かりますか? 最近のWindowsUpdateの影響で、Outlookのメールが保存されない、という事例もあるようです。
MSZU
6ヶ月前
こんにちは。 ニュースを見ました。 15日の時点で止まっていますし、ニュースの内容に酷似しています。
募集終了
ブックマーク
予算
5千円未満
募集終了

募集者情報

5.0 (21)
発注実績
1
発注件数
33%
発注率
100%
取引完了率
認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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