社会福祉の用語解説をしてほしいです！

【概要】 通信教育のテスト問題の解説についてお願いできればと思います。 【目的】 テスト対策に使用したいと思っています。 社会福祉論のテストが穴埋めで全くわからず過去問対策を行うのも忘れていたため再テストとなりました。再度テストを受けたとしても私の力ではどうにもならず、専門家又は得意な人からの解説等を受けたいと思い募集しています。 添付ファイルの穴埋めの解答及び解説、テスト対策について教えていただきたいです。