PHPの簡易的な修正について

運用管理を任されているWEBシステムにて簡単な修正が必要になりました。 私の専門がサーバ周りやフロントエンドでその辺りを対応していたのですがバックエンドのPHPの修正が必要になり、そちらの対応サポートと簡単な解説を行っていただきたいです。 具体的には相談者と専門家のマッチングシステムのメッセージ機能についてです。 相談者側のメッセージページではメッセージ相手の名前が表示されるのですが、 専門家側のメッセージページではメッセージ相手の名前が表示されない事象が発生しております。 どちらで見た時もメッセージ相手の名前が表示されるよう修正のサポートいただけますと幸いです。