ワードプレス。プラグインのインストールができない。ディレクトリ作成ができていない。解決できる方。

ワードプレスで、プラグインをインストールするとき、エラーが出る。 エラー内容は、「ディレクトリーが作成できない」ということです。 動画を見てください。40秒動画。 エラーが表示されるまでの全容が表示されます。 依頼金は、２０００円です。 ※　ワードプレス ディレクトリ 作成できない インストール　　　で検索すると記事が出てきます。 私ではわかりませんので、今回、依頼します。