コールセンター発信業務

営業のアポイントメントを取る電話発信業務に携わることになりました。スクリプトを読んでいるだけでは結果には現れないと思いました。 「ガチャ切り」「忙しいから」で切電リスクある発信業務において1件でも多く成果を出すコツを教えて下さい。