出品者のみなさま
いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
ココナラでは2018年5月より、売上金でのサービス購入が行えませんでしたが、
本日より売上金で購入できる「交換ポイント」を通して、サービスを購入いただけるようになりました！売上金1円＝1ポイントとして、サービス購入に利用できる「交換ポイント」を購入できます。
現在は3月末までの期間限定で、交換ポイントが
【通常の5%増量】される
「交換ポイント増量キャンペーン」を実施中です。（詳細は後述）
＜売上金で交換ポイントを購入するには＞
交換ポイントは、以下の「売上管理・振込申請」ページの「ポイントに交換する」ボタンから事前に購入できます。
もしくは、サービス購入時に「お支払い方法の選択」画面から、必要な分だけ購入することも可能です。
▼ 「交換ポイント」への購入はこちら（「売上管理・振込申請」ページ）https://coconala.com/mypage/revenue＜こんなケースに便利です！＞
★ 「サービスの出品に必要なもの」を交換ポイントで購入する
（例）出品サービスのサービス画像を、ココナラ内のデザイナーに依頼する
（例）プロフィール画像の似顔絵を、ココナラ内の似顔絵師にお願いする
★ 「ビジネスやプライベートで必要なもの」を交換ポイントで購入する
（例）ココナラ内のデザイナーに名刺を依頼する
（例）ココナラ内のパーソナルトレーナーにダイエットのアドバイスをお願いする
《 目次 》
１．「交換ポイント」とは
２．アプリでのご利用には、最新版へのアップデートを！
３．「交換ポイント増量キャンペーン」の詳細
４．本件に伴う利用規約の改訂および規約・特約の追加について１．「交換ポイント」とは
◆ 交換ポイントとはココナラポイントの種類の1つで、売上金1円＝1ポイントとして、サービス購入に利用できる「交換ポイント」を購入できます。
・交換ポイントを購入できるのは「ココナラ」での売上金のみです。「ココナラハンドメイド」での売上金では、購入いただけません。
・交換ポイントの購入回数に上限はございませんが、保有できる交換ポイントの上限は50万ポイントまでです。
・一度購入した交換ポイントの払い戻しはできません。
・交換ポイントの有効期限は1年間です。有効期限を迎える前に、その後に貯まった売上金で交換ポイントを購入して、再度交換ポイントを獲得すると、有効期限がその時点から1年間延長されます。
◆ 交換ポイントでお支払いが可能なサービス交換ポイントは、以下のサービス購入時のお支払いにご利用いただけます。
・通常サービス（テキストサービス）
・電話相談サービス（即時のみ）
・ビデオチャットサービス
・見積り・カスタマイズ（仕事）の相談への提案
・リクエストへの提案
※電話相談サービスでの予約申し込み・ココナラハンドメイドでの作品購入にはご利用いただけません。
※「ココナラコイン」と併用してご利用いただくことはできません。
◆ 売上金で「交換ポイント」を購入し、サービス購入で利用するには売上金で「交換ポイント」を購入するには、以下2つの方法があります。
(1) 事前に、「売上管理・振込申請」ページから購入する
(2) サービス購入時に、「お支払い方法の選択」画面から購入する
(1) 事前に、「売上管理・振込申請」ページから購入する「売上管理・振込申請」ページの「ポイントに交換する」ボタンから、事前に購入することが可能です。
▼ 「売上管理・振込申請」はこちら
https://coconala.com/mypage/revenue
(2) サービス購入時に、「お支払い方法の選択」画面から購入するサービス購入時に「お支払い方法の選択」画面で、必要な分だけ購入することも可能です。
購入したポイントは、「ココナラポイント」に合算されます。
サービス購入時に、お支払い方法の選択画面にて
「ポイントを使う」を選ぶことで、お支払いにご利用いただけます。
※サービス購入時に付与される付与ポイントと交換ポイントの両方を保有している場合、付与ポイント→交換ポイントの順に消費されます。
※サービス購入時に付与される「付与ポイント」は、お支払い金額から「ポイント」「クーポン」「おひねり」のお支払いを除いた金額が付与対象となるため、「交換ポイント」でお支払いされた金額については付与対象となりません。あらかじめご注意ください。
２．アプリでのご利用には、最新版へのアップデートを！
アプリでの「交換ポイントの購入」や「交換ポイントでのサービス購入」を行っていただくには、最新版の「ココナラアプリ」が必要です。
以下のURLよりアプリを最新版に更新いただいた上でご利用ください。
▼ 「iOS」をご利用の方はこちら（App Store）
https://itunes.apple.com/jp/app/id944884603▼ 「Android」をご利用の方はこちら（Google Play）
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coconala.android.portal&hl=ja＜「Android OS 4.4未満の端末」をご利用の方へ＞
本バージョンより、Androidアプリの対応バージョンが「Android OS 4.4以降」へ変更されております。
このため大変恐縮ですが、Android OS 4.4未満の端末では、最新版のアプリへ更新いただくことができません。
つきましては、「OSのアップデート」を行っていただくか、「ブラウザ版ココナラ」での利用をご検討くだ
さいますよう、お願いいたします。
※現在端末にインストールされている旧バージョンのアプリでも、引き続きご利用は可能です。ただし、旧バージョンのアプリでは、「交換ポイントの購入」「交換ポイントでのサービス購入」は行えないため、購入にあたってはブラウザ版ココナラをご利用ください。
３．「交換ポイント増量キャンペーン」の詳細
＜キャンペーン期間＞
・2019年3月14日（木） ~ 2019年3月31日（日）23:59
＜キャンペーン詳細＞
・売上金は通常1円＝1ポイントとして「交換ポイント」を購入できますが、上記キャンペーン期間中は「交換ポイント」を購入した金額の5%を増量したポイントを付与いたします。
＜注意事項＞（最後まで必ずお読みください）
・交換ポイントを購入できるのは「ココナラ」での売上金のみです。「ココナラハンドメイド」での売上金は、交換いただけません。
・交換ポイントの購入回数に上限はございませんが、保有できる交換ポイントの上限は50万ポイントまでです。
・一度購入した交換ポイントの払い戻しはできません。
・交換ポイントの有効期限は1年間です。有効期限を迎える前に、その後に貯まった売上金で交換ポイントを購入して、再度交換ポイントを獲得すると、有効期限がその時点から1年間延長されます。
・交換ポイントは、以下のサービス購入時のお支払いにご利用いただけます。なお、電話相談サービスでの予約申し込み・ココナラハンドメイドでの作品購入でのご利用、「ココナラコイン」と併用してのご利用は行えませんので、あらかじめご注意ください。
ー 通常サービス（テキストサービス）
ー 電話相談サービス（即時のみ）
ー ビデオチャットサービス
ー 見積り・カスタマイズ（仕事）の相談への提案
ー リクエストへの提案
・サービス購入時に付与される付与ポイントと交換ポイントの両方を保有している場合、付与ポイント→交換ポイントの順に消費されます。
・サービス購入時に付与される「付与ポイント」は、お支払い金額から「ポイント」「クーポン」「おひねり」のお支払いを除いた金額が付与対象です。このため、「交換ポイント」でお支払いされた金額については付与対象となりませんのでご注意ください。
４．本件に伴う利用規約の改訂および規約・特約の追加について
本件に伴いまして、交換ポイントの取り扱いに関する記載の見直しを行い、利用規約の改訂および規約・特約の追加を行いました。
最新の利用規約および、今回追加された規約・特約については以下よりご確認いただけます。
▼ ココナラ利用規約
https://coconala.com/pages/terms_user▼ 加盟店規約
https://coconala.com/pages/terms_provider▼ 交換ポイント及びココナラコインに関する特約
https://coconala.com/pages/terms_exchange_pointどうぞ今後ともココナラをよろしくお願いいたします。
