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【ココナラ通信9月号】いい出品者に出会えたら?「またお願い」を便利にする機能”3選”

いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
今月は、「またお願いしたい」と思える出品者に出会えた時に便利な3つの機能をご紹介します。

《 目次 》

1.いい出品者に出会えたら?「またお願い」を便利にする機能”3選”
2.安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
3.バックナンバー


1.いい出品者に出会えたら?「またお願い」を便利にする機能”3選”


「期待以上の仕上がりで応えてくれる」「事情を把握してスムーズにやり取りしてくれる」といった素敵な出品者に出会えたのに、時間が空いたら埋もれてしまい探せない、ということはありませんか?
また、同じ依頼を繰り返しお願いする時などに、何度も購入手続きをするのは手間になります。
今回はそんな「またお願いしたい」時に活用できる、3つの機能をご紹介します。

埋もれず探せる&空き状況をキャッチ:フォロー機能


出品者を「フォロー」しておくと、お気に入りの出品者を一覧で簡単に見返すことができます。

▶︎ フォロー機能について

さらに電話サービスの出品者の場合は、出品者が「待機中」にした際にスマートフォンに通知が届くように設定することができます。
「待機中になったらすぐに電話したい」という時に便利です。

▶︎ 【電話】待機中サービスのアプリプッシュ通知について

※「待機中」通知はアプリ版の機能です。また、プッシュ通知の設定が別途必要になります。
マイページ>プッシュ通知・メール設定>プッシュ通知の欄にある「電話相談の待機開始通知」がON(ボタンが緑色)になっていることを確認してください。



同じ依頼を効率よく:定期購入プラン


定期的に同じ内容で依頼したい場合は、「定期購入プラン」が便利です(アプリでは「継続購入」と表示)。
毎月自動で購入・決済されるので、定期で依頼したい案件を忘れずに依頼をすることができます。

▶︎ 定期購入について(購入者向け)
▶︎ 定期購入のカンタン使い方動画はこちら

定期購入は取引中トークルームからも相談できます。
「今の取引内容で来月も依頼したい」となった場合は、トークルームから「見積り相談」ができます。
出品者に相談して使ってみましょう。



依頼中に追加で頼みたい:追加支払い(おひねり)


すでに取引中に出品者に追加でお願いしたいことが発生した時、サービスを購入し直したり、追加で購入するのは手間ですよね。
おひねり(追加支払い)」機能を使えば、取引中のトークルームで追加購入することもできます。
※依頼内容と金額はトークルームで出品者と相談の上、ご利用ください。

▶︎ おひねり(追加支払い)について


2.安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み


ココナラではすべてのユーザーのみなさまに安心してご利用いただけるように、専門チームがモニタリング等の対応を行っております。本日はみなさまに特にご認識いただきたい情報をお知らせします。

直近の違反内容


2026年8月の違反内容は以下の通りとなっております。
運営ではサービス公開後に速やかにサービスのチェックを行っており、このデータはその結果を示したものとなります。



ココナラでは機械学習や画像解析など様々な手法を用いて、違反行為を自動で検知する体制を構築しております。これにより違反行為を検知した場合は、警告や利用に関する制限を実施しています。

違反行為の例


◆ ココナラ外への誘導やそれに繋がるツールの利用
ココナラ外での連絡や決済、外でのやり取りが可能となるツールのご利用は安全面から禁止しています。詳しくはこちらの動画(1分半)を参考にしてください。

▶︎ こちらの動画(1分半)

◆ その他のおもな違反例


▶︎ 具体的な内容・詳細はこちら

持ちかける行為はもちろん、応じる行為についても同様の措置を行っております。
もし持ちかけられた場合は、決して応じずに運営までご連絡いただきますようお願いいたします。

▶︎ 運営までご連絡

皆さまが安全・快適にご利用いただくため、何卒ご協力を賜りますようお願いいたします。

直近増えているトラブル


(1) Eメール、LINE、X(旧:Twitter)など外部ツールを用いたやり取り
Eメール、LINE、X(旧:Twitter)などの外部ツールを用いたやり取りを禁止しています。依頼に対する提案時に外部でのやり取りへ誘導する事案が確認されているため、応じる行為も含め行わないよう十分ご留意ください。

(2) 成人向けの内容を含む依頼
成人向け、アダルト関連の内容を含む依頼は行うことができません。成人向けの店(キャバクラ、ガールズバー、風俗など)のサイト制作など、アダルトコンテンツのやりとりを含む依頼も禁止行為に該当するためご注意ください。

その他の禁止行為の詳細は、ヘルプページをご確認ください。

▶︎ 【一覧】禁止行為


3.バックナンバー



最後までお読みいただき、ありがとうございました。

今後ともココナラをどうぞよろしくお願いいたします。