いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
今月は、売れるためのプロフィール作りのポイントのご紹介と、安心・安全にご利用いただくための当社の取り組みをお届けします。
《 目次 》 １．“選ばれる出品者”になる！売れるプロフィールの作り方
２．【出品者の皆さまへ】ココナラを装った不審なメッセージに注意！
３．安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
４．バックナンバー
１．“選ばれる出品者”になる！売れるプロフィールの作り方
第一印象で差がつく！信頼されるプロフィールとは
出品者にとってプロフィールは、
あなたの魅力を伝える大切な自己紹介ページです。
購入者に「この人なら安心してお願いできそう」と思ってもらうには、具体的な情報をしっかり載せておくことがポイント。
どんな経験をしてきたのか、どんな分野が得意なのかを具体的に書くことで、より安心して依頼しやすくなります。
購入者が決め手にする注目ポイントは？
購入者の声を元に、プロフィールのどこを見て、どのように感じているかをご紹介します。
請けたい仕事に関連する
実績や経歴は忘れずに盛り込みましょう！実績やスキルの掛け合わせが、あなただけのプロフィールとして決め手になります。
また、実績は具体的なほど、購入者の「仕事を任せるイメージ」に繋がります。
具体的な名称が記載できない案件についても、
「どのようなレベル・規模の仕事か想像できる情報」を足すことで、あなたの実績はぐっと伝わりやすくなります。
プロフィールでチャンスをつかもう！募集・スカウト活用術
プロフィールを整えることで、出品サービスページ以外からのお仕事チャンスも広がります。
「募集」や「スカウト」でも、プロフィールの充実度が応募通過率やスカウト率を左右します。
ココナラ募集とは？購入者が依頼を投稿し、出品者が提案できる機能です。
現在は継続型の募集も行われており、継続型を請けていただく場合は手数料が0円！
◎単発の仕事の募集はこちらからチェック◎継続の仕事の募集はこちらからチェックココナラスカウトとは？購入者があなたにプロフィールから直接オファーすることで、取引が始まるサービスです。
信頼を勝ち取れるプロフィールにしておくことで、受注のチャンスが広がります。
◎「ココナラスカウト」について詳しくはこちらプロフィールは
“あなたの信頼を伝える窓口”。経歴やスキルを丁寧にまとめて、「この人にお願いしたい」と思ってもらえるページを目指しましょう！
２．【出品者の皆さまへ】ココナラを装った不審なメッセージに注意！
ココナラの運営を装ったアカウントを用いて、偽サイト（フィッシングサイト）に誘導するメッセージが横行しております。
直近では、
・売上金の振込み通知を装い、偽の受け取り処理の実行手続きを促してくる
・皆さまのアカウントの機能制限を装い偽の本人確認へ誘導する
など、特に出品者の方々をターゲットとした内容にして詐欺行為を行う手口が急増しています。
運営としても日々対策をとっておりますが、皆さまにおかれましても、以下の内容を必ずご一読いただき、被害に遭わないようご注意をお願いいたします。
▼【重要】ココナラを装った不審なメッセージ・ウェブサイトにご注意ください（2025/11/04 更新）
https://coconala.com/news/1173３．安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
ココナラではすべてのユーザーのみなさまに安心してご利用いただけるように、専門チームがモニタリング等の対応を行っております。本日はみなさまに特にご認識いただきたい情報をお知らせします。
※※振込代行の依頼にご注意ください！※※
突発的な高額の振込代行を依頼する事例が確認されています。
目的が明確ではない高額の振込代行の依頼は、
資金のマネー・ロンダリング等の犯罪に加担する恐れがあります。もしも依頼が届いた際は、必ずお断りいただき
お問い合わせ窓口までお知らせください。
いただいた内容は専門チームにて調査を行い、利用規約に基づいて厳正な対応を行わせていただきます。
直近の違反内容
2025年10月の違反内容は以下の通りとなっております。
なお、運営ではサービス公開後に速やかにサービスのチェックを行っており、このデータはその結果を示したものとなります。
ココナラでは機械学習や画像解析など様々な手法を用いて、違反行為を自動で検知する体制を構築しております。これにより違反行為を検知した場合は、警告や利用に関する制限を実施しています。
各理由の違反行為の例をご案内いたします。
具体的な内容・詳細は
こちら持ちかける行為はもちろん、応じる行為についても同様の措置を行っております。
もし持ちかけられた場合は、決して応じずに運営までご連絡いただきますようお願いいたします。
皆さまが安全・快適にココナラをご利用いただくため、何卒ご協力を賜りますようお願いいたします。
直近増えているトラブル
(1) 直接会う内容の提供オンライン（メッセージ・データ）で完結する提供のみ可能であり、打ち合わせを含め直接会う行為を禁止しています。代理人に会う行為もこれに該当するためご注意ください。
なお、出張撮影・出張サービスカテゴリに限り、カテゴリに適した内容及び出品条件を満たしている場合は直接会って取引が可能です。対応可能な方はぜひ出品をご検討ください。
(2) Eメール、LINE、X（旧：Twitter）など外部ツールを用いたやり取りEメール、LINE、X（旧：Twitter）などの外部ツールを用いたやり取りを禁止しています。
お仕事の依頼時に外部でのやり取りへ誘導する事案が確認されているため、応じる行為も含め行わないよう十分ご留意ください。
その他の禁止行為の詳細は、ヘルプページをご確認ください。
▼【一覧】禁止行為
https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/218832627４．バックナンバー
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ココナラ通信 2025年10月号・
ココナラ通信 2025年9月号・
ココナラ通信 2025年8月号 ・
ココナラ通信 2025年7月号・
ココナラ通信 2025年6月号最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後ともココナラをどうぞよろしくお願いいたします。
