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【2025/09/24（水）13:09　更新】

以下にてお知らせしておりました、「iPhoneのOSアップデート（iOS26.0）が行われると、 トークルーム / メッセージ機能 においてファイル添付をしてメッセージを送信することができない（送信ボタンが非表示となる）」不具合につきまして、システムの修正をおこないました。

当不具合の対象となった皆さまは、大変お手数ですがココナラのアプリを最新版へアップデートいただけますようお願いいたします。

以下のURLよりアプリを最新版に更新いただいた上でご利用ください。

▼ 「iOS」をご利用の方はこちら（App Store）
https://apps.apple.com/jp/app/id944884603


ご利用のみなさまには、大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
引き続きココナラをよろしくお願いいたします。

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いつもココナラをご利用いただき誠にありがとうございます。

2025/09/16（火）未明 に予定されているiPhoneのOSアップデートに伴い、ココナラのアプリにて以下の不具合を確認しております。
つきましては、可能な限り皆さまにはOSアップデートをお控えいただきますよう何卒お願い申し上げます。

発生する（している）現象

2025/09/16（火）以降のiPhoneのOSアップデート（iOS26.0）が行われると、 トークルーム / メッセージ機能 において「ファイル添付をしてメッセージを送信」することができない（送信ボタンが非表示となる）。

回避策・対処法

2025/09/16（火）以降 iPhoneのOSをアップデートしていない場合

次回のアナウンスまで、OSアップデートをお控えいただけますと幸いです

2025/09/16（火）以降 iPhoneのOSをアップデートしてしまった場合

当事象が発生した際には、以下をお試し下さい。

① 絵文字ボタンを押す
画像で囲った「絵文字」アイコンをタップすると送信ボタンが再度表示されます。



② （絵文字ボタンがない人向け）地球アイコンを押す
画像で囲った「地球」アイコンを長押し → 「絵文字」を選択することで送信ボタンが再度表示されます。



③ ①②がうまくいかなかった方
ファイル添付の上でメッセージ文言を送信される場合、「トークルーム画面 / メッセージ画面」をいちどタップしてキーボードを非表示すると、送信ボタンが再度表示され、メッセージ文言とファイルの送信が可能となります。




ご利用のみなさまには、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
当事象の解決次第、追って本ページにてあらためてご案内いたします。

何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。