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こんにちは。鈴木貴之です。お店系・教室系・サロン系は検索エンジン対策すると集客がめちゃくちゃ楽になります。私の運営している英会話教室は、宮城県塩竈市にあります。この場合、塩竈市　英会話教室塩釜（竈の字が難しいので簡単な釜でも良いことになっている）　英会話教室で検索した時に検索結果に上位表示されていると、英会話教室を探している地元の人を集めることができます。しかも、ある程度順位が安定してくると、ほぼ自動で集まるようになります。（私はブログの更新は基本月一回、多くて二回ですが、ガンガン集客できています。4月の体験レッスン提供人数は22名です）とは言っても、「鈴木さん、検索エンジン対策って難しいのではないですか？」 と思われるかもしれません。でも、多くの地域では結構簡単です。もちろん難しい地域もあります。大都市圏の地名で、競合が多い場合は難しい。例えば、同じ宮城県で言えば仙台　英会話教室は難易度が高いと言えるでしょう。でも、多くの地域では、最初にがっつり努力をすれば結果が出ます。ただ、検索結果上位だから集客できるかというとそんなことはありません。ならなら、店舗ビジネスのインターネットにおける集客は次の公式で考えないといけないからです。アクセス数 ｘ 成約率アクセスは検索結果から集められますが成約率はその受け皿となるホームページやブログです。つまり、アクセスを集めるのは片手落ち。そこに成約率がプラスしてこそ最大限の集客力が生まれます。順序としては、１．成約率が高いホームページ・ブログを作る　（ウリ・差別化を明確にして）２．見込客になりえる人をそこに集める３．体験や初回に来てもらった時に

Googleビジネスプロフィールにおいて口コミの数を増やすことも重要です。2.1 顧客に口コミの投稿を直接お願いするお客様が自発的に投稿するのを待つだけでなく、お店側から直接お願いすることで、口コミ数を効果的に増やすことができます。* タイミングが重要: 食事中や施術中ではなく、会計時や待ち時間など、お客様が話しやすいタイミングで声をかけましょう。
* MEO対策にも有効: 地図アプリ上での口コミを増やすことは、MEO（マップ検索エンジン最適化）対策にも直結し、検索からの集客力向上に大きく貢献します。
2.2 店内に二次元バーコードを用意する口頭でのお願いが難しい場合は、より手軽な手段を用意しましょう。* 二次元バーコードを活用: 口コミ投稿画面へつながる二次元バーコードを、POPやメニュー表の裏など目につく場所に設置しましょう。お客様は読み込むだけで投稿できるため、手間が大幅に軽減します。
2.3 GoogleビジネスプロフィールやSNSの登録・活用口コミを投稿してもらえる「場」を用意することが大前提です。* 情報発信とコミュニケーション: GoogleビジネスプロフィールやSNSに登録し、サービス情報を発信したり、顧客とコミュニケーションを取ったりすることで、お店との距離が縮まり、口コミ投稿の可能性が高まります。
* 来店頻度の増加: キャンペーンやイベント情報を発信すれば、来店や利用頻度が増え、口コミ数の増加にもつながります。