NLP:神経言語プログラミングのVAKモデルを応用した使える販売技術とは?
今回はNLPという心理学を用いたセールスの話です。
あなたは、NLP:神経言語プログラミングを知っていますか?
これから、対面でも非対面でもセールスに活用できる技術を解説いたします。
NLP:神経言語プログラミングとは?
NLPとは、Neuro-Linguistic Programmingの略で、
日本語では「神経言語プログラミング」と訳されます。
「脳の取扱説明書」とも呼ばれている実際の生活に役立つ心理学の一分野です。
人は、神経系のはたらきである五感と、姿勢や表情、非言語を含む言語によって、
思考パターンや行動パターンを形成し、受け取った情報や刺激を経験として蓄積して学習しているそうです。
NLPは、1970年代にアメリカでジョン・グリンダーとリチャード・バンドラーによって提唱された
コミュニケーション、能力開発、心理療法へのアプローチ手法で、実践的な心理学です。
私たちは五感:「視覚(見る)」「聴覚(聴く・聞く)」「触覚(触れる)」「嗅覚(嗅ぐ)」「味覚(味わう)」を通して、様々な情報を脳へとインプットしています。
心理学NLPでは、「触覚」「嗅覚」「味覚」を、「身体の感覚」として1つにまとめ、
五感を以下の3つに区分しました。
・視覚(Visual)
・聴覚(Auditory)
・身体感覚:触・嗅・味(Kinesthetic)
これらの3つの頭文字をとって「VAKモデル」と言います。
そして、私たちは人それぞれに得意な感覚があり、
この「VAKモデル」に対応するように、
V:視覚が優位な人、A:聴覚が優位な人、K:身体感覚が優位な人に分かれます。
もちろんあなたもです。
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