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WordPressで知らないページへ転送される、検索結果に不審な文章が出る、見覚えのない管理者がいる——このような症状を見つけると、怪しいファイルをすぐ削除したくなります。しかし、原因や感染範囲が分からないまま変更を重ねると、「何が変わっていたのか」「どこまで戻せばよいのか」が分かりにくくなります。WordPress公式ドキュメントでも、侵害後の最初の実務的な行動として、症状と時刻、直前の変更などを記録することが案内されています。この記事では、削除や上書きより先に残したい7つの情報と、安全な初動の順序をまとめます。緊急時に見返せるよう、保存用チェックリストとしてお使いください。【まず覚えておきたい順序】基本は「記録 → 保全 → 公開制限 → 調査 → 復旧 → 確認」です。ここでいう保全は、感染した状態をそのまま公開し続けることではありません。後から比較・調査できる材料を別の安全な場所へ残したうえで、必要に応じてホスティング会社へ連絡し、公開範囲やアクセスを制限します。【1. 最初に気づいた症状と時刻】最初に、「何を見て感染を疑ったか」を具体的に記録します。・別サイトへ勝手に転送された・サイトや検索結果のタイトル、説明文が書き換わった・見覚えのないページ、投稿、管理者が増えた・サーバー会社や検索サービスから警告が届いた・管理画面へ入れない、または権限が変わったスクリーンショットだけでなく、発見日時とタイムゾーン、症状が出た端末・ブラウザも添えます。全員に毎回出るのか、特定の端末や検索経由だけなのかも、切り分けの材料になります。【2. 症状が出たURLと転送先】トップページだけ

パソコン修理歴20年以上のポッポてんちょーです。さて、本日より５本立てで、記事を公開してまいります。是非参考にしてみてください。第1回: 「なぜパソコンのトラブルが起こるのか？」パソコンは私たちの生活において不可欠な存在となりました。仕事や学習、コミュニケーションなど、さまざまな場面で活用されています。しかし、時折パソコンが思うように動かなくなったり、データが消えてしまったりするトラブルに見舞われることもありますよね。では、なぜパソコンのトラブルが起こるのでしょうか？実は、その原因はさまざまです。主な原因としては、ウイルス感染とハードウェアの故障が挙げられます。まず、ウイルス感染について考えてみましょう。ウイルスはインターネット上で潜んでおり、不注意なクリックやセキュリティ対策の不備によってパソコンに侵入します。フィッシング詐欺や偽のウェブサイトへのアクセス、不正なメールの開封など、私たちが日常的に行っている行動が原因となることがあります。次に、ハードウェアの故障について考えてみましょう。パソコンは長時間使用されることが多く、その間にハードウェアの劣化や故障が起こることがあります。特にハードディスクドライブ（HDD）は、物理的な部品であり、使用時間が長くなるほど故障のリスクが高まります。また、冷却ファンや電源ユニットなどの部品も劣化し、正常な動作を妨げることがあります。では、これらのトラブルから身を守るためにはどうすれば良いのでしょうか？それは、定期的なメンテナンスとセキュリティ対策を行うことです。次回は、パソコンのメンテナンスについて詳しくご説明します。お楽しみに！

パソコン修理業20年以上の、ポッポてんちょーです。さて、年末が近づいてきていることもあり、長くお付き合いをさせていただいているお客様からは、パソコンの定期メンテナンスのご依頼を色々いただいております。そんなお預かりパソコン達の中で本当に多いのが・マルウェア・ランサムウェア・ウイルス等の感染。パソコンを普通に使う中で何をどうしたらここまで・・・？？？と言いたくなってしまうほどお客様のパソコンの画面をお店するわけにも行かないので、例えばこんな表示それにこんな画面ご自身のパソコン画面上に、似たような表示がでている方もいらっしゃるのではないでしょうか。10月に入り、メンテナンスでお預かりしたパソコンは30台。そのうち、１９台のパソコンが感染状態にありました。こういった感染は、実はパソコン用ウイルス対策ソフトをいれていても感染してしまうんです！！でも、放置しておけば知らず知らずの内に個人情報が流出してしまっていたり・・・なんとなく調子が悪くなってきて、できないことが増えてきたり・・・・いざパソコンで年賀状を作ろうと思ったときには、時すでに遅し！まずは修理をしないと先に進めなくなってしまうなんてこともあります。・いつも見ない表示が出ている・どことなく動きが遅いこれはもうアウト！（の可能性があります）とにかく少しでも早い対応が、早期解決に繋げられることが多いものです。なんとなく使えているからという理由で、パソコンの不調を放置してしまわないようにしましょう！