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もうすぐ**楽天市場のスーパーSALE（6月上旬開始予定）**だと思うので、ちょっと前のものとかぶる内容ですが、私なりのかんがえ書いてみようと思います！！ 楽天で店舗運営されている方の中には、 「スーパーSALEって本当に乗ったほうがいいの？」 「何を準備すればいいのか、毎回手探りで終わってる…」 という方も多いと思います。 今回は、 ✅ スーパーSALEに乗るべき理由 ✅ 効果的な準備と施策 ✅ セール後にやるべきこと をまるっと解説します。 ✅ 楽天スーパーSALE、参加すべき？→ 結論：100%「乗るべき」です。 楽天スーパーSALEは、楽天市場が年に4回ほど開催する超大型販促イベントです。 楽天側がテレビCMやWeb広告に通常ではありえない規模の広告費を投入し、全体で数百万人規模のユーザーを市場に呼び込んできます。 つまり、「アクセス数が自然と増える」状態が作られるのがこの期間。 これに自店舗が乗らない理由はありません。 楽天としては、 これまで楽天を使ったことのないユーザー 久しぶりに戻ってきたライトユーザー をこの期間に呼び込み、ヘビーユーザーへと育成していくことを狙っています。 店舗側の役割は、その波に乗って、 「どうやってアクセスを自店舗に流すか」 「来てくれた人にどうやって買ってもらうか」 を考えるだけ。 **“乗る”か“乗らない”か、で言えば絶対に「乗るべき」**です。 ✅ セール中にやるべき2つのステップステップ①：アクセス数を最大化する いくら楽天全体のアクセスが増えても、自店舗に来てもらえなければ意味がありません。 以下のような集客施策を、できる範囲で

「ウチの担当ECコンサル、なんだか頼りない気がする…」 「そもそもECコンサルタントって、何をどこまでやってくれるの？」 「どうすれば、もっとお店の売上アップに貢献してくれるんだろう？」 ECサイト、特に楽天市場のようなモールに出店されている店舗様の中には、担当のECコンサルタントとの付き合い方に悩んでいたり、その役割や能力について疑問を感じていたりする方もいらっしゃるのではないでしょうか。 何を隠そう、私自身も長年ECコンサルタントとして多くの店舗様と関わってきました。その中で、残念ながら「この付き合い方では、なかなか成果に繋がりにくいな…」と感じるケースもあれば、「この店舗様は、コンサルタントを本当に上手く活用して成長されているな！」と感心するケースも見てきました。 この記事では、ECコンサルタントと上手に連携し、彼らを**あなたの店舗を成長させる“最強の味方”**に変えるための、３つの具体的な秘訣をお伝えします。 第1章：まず理解すべき！ECコンサルタントの「リアルな姿」 「ECコンサルタント」と聞くと、何でも解決してくれるスーパーマンのような存在を期待してしまうかもしれません。しかし、まずご理解いただきたいのは、彼らも一人の人間であるということです。 そして、これはあまり知られていないかもしれませんが、特に大手ECモールの場合、担当コンサルタントは社会人経験の浅い若手（例えば1～2年目）であることも決して珍しくありません。 もしかしたら、出店歴の長い店舗様から見れば、「え、こんなに若いの？」と驚かれることもあるでしょう。 「そんな若手に何ができるんだ？」と思われるかもし

はじめに「商品は良いはずなのに、リピートが伸びない」──ECやハンドメイド作家の悩みとして定番ですよね。今回は包装紙を1円だけアップグレードしただけで次回購入率が＋6％になった実例をもとに、ブランドパッケージングの威力と再現手順を丸ごと解説します。1. なぜ“たった1円”でリピートが伸びるのか？1-1 心理的プロスペクト人は「期待を超えた瞬間」を強く記憶します。包装を開く瞬間は“ファーストビュー”並みに印象に残るため、小さな差異でもリピート動機に直結します。1-2 体験価値の錯覚効果コロンビア大学の研究では「包装が高級だと中身の評価が平均12％上昇」したと報告。つまり実質コスト1円 ≠ 体感価値1円。脳内では数十円〜数百円に増幅されます。1-3 UGC（ユーザー投稿）の連鎖写真映えするパッケージはSNS拡散率が約3倍に。新規顧客獲得とリピート双方へ“雪だるま式”効果を発揮。2. 具体的な事例：ミールキット大手 HelloFresh による“開封体験”改良BEFORE ✔ 無地クラフト箱＋白い断熱材✔ レシピカードは箱の外✔ 開封体験：実用一点張り✔ 顧客リテンション率 72％✔ SNS共有数／四半期：50,000件✔ 半年売上：1,000万ドルAFTER（2024年Q1〜）✔ 外箱全面に季節カラーとロゴをデジタル印刷（印刷コスト＋約2–3円）✔ レシピ手順を箱のフラップ内側に直接印刷し、カードを同梱せずペーパーレス✔開封体験：写真映え＋“レシピが一目で読める”ワクワク感✔顧客リテンション率 80％（＋8pt）✔SNS共有数／四半期：60,000件（＋20％）✔半年売上：1,15

2月はCPA1,508円。3月は2,919円。好調だった広告が急に鈍った。2025年2月、ヤマとカワ珈琲店で出していたMeta広告（ASCキャンペーン）は、CPA1,508円、CTR3.64%、CVR2.7% と、過去一番といっていいパフォーマンスでした。「この感じで続けていけそうだな」と思っていた3月、状況は一変。3/1〜3/19の期間のCPAは2,919円。ほぼ倍に跳ねました。成果（CV）は出てるのに、単価が高い。CTRもそんなに悪くない。何が原因なのか、正直分かりませんでした。そのときの管理画面がこちら👇最初は、「素材が古くなったのかな？」「キャンペーンごと作り直すべきか？」と考えました。でも、闇雲に動いても改善しない気がして。そこでやったのは、数字を分解して、どこが悪くなっているのかを見つけること。“感覚”じゃなく、“数字”で判断してみようと思ったのが転機でした。CPAだけを見ても答えは出ない。分解して見て、はじめて“ズレ”が見えてきた。当時の僕は、CPAが高くなってきているのに、何が原因なのか全く分かりませんでした。「素材？キャンペーン？ターゲティング？」とあれこれ迷っていたけれど、ふと、「そもそもCPAって“結果”であって、そこに至る要素があるんだよな」と思い出しました。（当たり前なんだけど、これまでうまくいってた分、あらためて考える機会がなかったんだよな。。）そこで見直したのが、以下の指標です。✅ CTR（クリック率）→ 広告がどれくらい“目に留まっているか”✅ CPC（クリック単価）→ クリック1件あたりにかかっている金額✅ CVR（クリック後の購入率）→ リン

「LINEって本当に売上アップにつながるの？」「SNSやFAXでの注文管理に限界を感じている…」そんな悩みを抱えている方に、参考になる事例があります！長野県長野市でりんごやフルーツを販売する宮下果樹園さんは、2024年春から公式LINEとエルメッセージを本格活用し、売上アップ＆リピーター増加を実現しました。特に昨シーズンは、（スマホの不具合で）Instagramをほぼ更新できない状態だったにも関わらず、過去最高の売上を記録！その秘密は、「LINEの効果的な使い方」にありました。本記事では、宮下果樹園さんが LINE導入前に抱えていた課題、具体的な施策、そして実際にどんな変化があったのかを紹介します。「公式LINEを活用した販売戦略を知りたい！」という方は、ぜひ最後までご覧ください！公式LINE導入前の課題宮下果樹園さんは公式LINEを導入する前、こんな課題を抱えていました。✅ 注文方法がバラバラFAX・InstagramのDM・電話・オンラインショップと、注文の受付窓口が複数あり、お客様の情報が一元管理できていない。✅ リピーターとの関係が築きにくい上記のように注文方法がバラバラだったため、お客様ごとの購入履歴を管理できず、個別にフォローアップするのが難しかった。✅ フルーツだけの発信場所をつくりたかったこれまで発信し続けていたInstagramではフルーツの情報だけでなく、イベント出店や店主の個人活動の投稿も多く、フルーツだけの情報をまとめて発信する場所をつくりたかった。Instagramでは多岐に渡る活動を発信「LINEなら、お客様ごとに情報を整理できて、リピーター施策もや

はじめまして！ 「陰キャな陽キャ」のECコンサル、ゆうです。 …って、いきなり何それ？って思いましたよね。笑 実はこれ、自分の性格を一言で表すときによく使うフレーズなんです。普段は静かで内向的な部分もあるけれど、いざ仕事や好きなことになるとスイッチが入って、結構アクティブに動いちゃうタイプ。そんなちょっと不思議なバランスを持った僕が、どんな風にECコンサルをしているのか、そしてどんな想いで仕事に取り組んでいるのかをお話ししたいと思います。 この記事を読んで、「こんなやつがコンサルしてるんだ！」と少しでも親近感を持ってもらえたら嬉しいです。 では、ゆるっと自己紹介、始めていきます！ 自分のことについて 「陰キャな陽キャ」って、なんだか矛盾してるように聞こえるかもしれません。でも、自分にとってはこれが一番しっくりくるんです。 普段の僕は、どちらかというと静かで人見知りなところがあります。大人数の集まりよりも、一人で考えごとをしたり、静かな場所で過ごす方が好きです。でも、一旦スイッチが入ると、まるで別人。特に仕事の話になると自然と前に出て、どんどんアイデアを出したり、人とコミュニケーションを取るのが楽しくなります。 このギャップに自分でも驚くことがあるんですが、たぶんこのバランスが今の仕事にも活かされているのかもしれません。内向的な一面があるからこそ、一歩引いて客観的に見れるから、クライアントの細かな悩みや課題に気づけるし、陽キャな一面があるから、それを解決するための行動力も持てる。そんな二面性を持ちながら、ECコンサルの仕事を楽しんでいます。 ECコンサルとしての歩み 僕のキャリア

リピーターを増やすカギはLINE！その理由とは？売上アップを目指すなら、リピーターを増やすことが最も効果的です。リピーターを大切にすることで、売上の安定化だけでなく、広告費の削減や顧客満足度の向上が期待できます。ここで注目すべきツールが「LINE公式アカウント」です。LINEは、日本国内での利用者数が約9000万人と非常に多く、特に30〜60代の年代にリーチしやすい特徴があります。NTTドコモ モバイル社会研究所の調査によれば、LINEの利用率は以下の通りですこれらのデータから、LINEは幅広い年齢層で高い利用率を誇ることが分かります。また、開封率が非常に高く、メルマガの2〜3倍とも言われています。具体的な数値は明示されていませんが、LINEのプッシュ通知機能や高い到達率が要因となり、メルマガを上回る開封率を実現しています。この高い到達率と親しみやすさが、LINEをリピーター対策に最適なツールにしている理由です。さらに、LINEでは以下のような機能がリピーター育成に効果を発揮します：クーポン配信：特別感のあるオファーで顧客を惹きつける。個別メッセージ：購入履歴や嗜好に合わせたフォローアップが可能。定期配信：役立つ情報やキャンペーンで顧客との接点を維持。これらを適切に活用すれば、顧客とのつながりを深め、自然とリピート率を高めることができます。実際、私が運営するコーヒー店では、LINE公式アカウントを活用したフォロー施策により、リピーター売上が総売上の70％を占めるまで成長しました。「リピーターを増やしたい」「顧客との関係を深めたい」と考えているなら、LINE公式アカウントの活用は

近年、多くの企業がEC事業に参入していますが、「売れる仕組み」を作るにはどのようなポイントが必要なのでしょうか？とりわけ、EC戦略の上流設計や包括的なマーケティングが重要とされています。本記事では、成功するための重要なステップや考え方について解説します。 EC事業でよくある失敗とは？ 多くの企業が、流行に乗じてEC事業を始めていますが、売れないケースが多いのが現実です。その主な原因は「戦略の欠如」にあります。 まず、戦略を持たずに始めると、競合と差別化ができないため、価格競争に巻き込まれやすくなります。特に、コロナ禍では多くの事業者がECに参入した結果、競争が激化しました。このような環境下では、しっかりとした計画が不可欠です。 たとえば、消費者の価値観がSNSやスマホの普及によって多様化している現在、単純な広告やウェブマーケティング手法では成果を上げにくくなっています。こうした背景を理解し、消費者に響く明確なメッセージを届ける必要があります。 売れるEC事業に必要な指標と設定 売れるEC事業を作るためには、具体的な指標を設定し、それに基づいた戦略を練ることが重要です。特に重要なのが、CPO（顧客獲得単価）とLTV（顧客生涯価値）です。 1つ目のポイントは、CPOをいかに下げるかです。これは、広告やプロモーション費用を効率よく使い、顧客を獲得するコストを抑えることを指します。一方、LTVを上げるには、顧客が長期的に自社の商品やサービスを購入し続ける仕組みを構築する必要があります。 ターゲット設定も同様に重要です。多くの企業がターゲットを決めていると言いますが、その設定が漠然として

楽天市場を運営していると、日々の業務や季節ごとのプロモーション計画に追われ、効率的な戦略が難しいと感じることはありませんか？ 「売上目標を明確にしたい」「曜日やイベントに合わせた企画を考えたい」といった課題を抱えている方に、役立つツールをご提供します。 この万年カレンダーは西暦を入力するだけで、自動的に曜日やイベントの日が変換され、プロモーション計画や売上管理を強力にサポートします。 効果的な戦略立案や業務効率化を実現できる優れた機能が満載です。 さっそく、万年カレンダーの機能や活用方法についてみていきましょう。万年カレンダーとは？西暦入力で自動変換！ 万年カレンダーは、西暦を入力するだけで曜日やイベントの日付が自動的に変換される便利なツールです。 これにより、毎年発生する祝日や記念日、季節ごとのイベントがひと目で把握でき、手間なく戦略的なプロモーションが立てられます。 たとえば、バレンタインや母の日、夏のセールといった時期ごとのイベントがカレンダーに反映され、 計画立案の際に「いつ、何を仕掛けるべきか」を簡単に確認できます。 また、メルマガやCRM施策にも役立ちます。各シーズンやイベントごとにネタを整理しておくことで、 タイムリーな情報発信が可能となり、顧客との接点を増やすことにつながります。 ここを変えるだけで！曜日やイベントを自動変更！戦略的なプロモーションが可能！イベント活用のメリット 万年カレンダーを活用すると、イベントや季節に合わせた効果的なプロモーションが可能になります。 例えば、以下のような活用方法が考えられます。 季節ごとの特集企画：新年セール、春物の売り出し

「いろんなプラットフォームがあって、選び方がわからない...」私がShopifyを選び続ける理由をお伝えします：✨ Shopifyの強み：- 画像の入れ替えが驚くほど簡単- 商品情報の更新がスムーズ- スマホからでも管理画面操作が快適- アプリで機能拡張が自由自在ただし、これは「ちゃんとした構築者」が作った場合の話。残念ながら、メンテナンス性を考えない業者さんも...😓選ぶポイントは：1. 実績の確認2. アフターフォロー体制3. 運営のしやすさへの配慮ご不明点があれば、いつでもご相談ください！【Shopifyの特徴】✓ 24時間365日のセキュリティ監視✓ 99.99%の安定稼働率✓ 世界レベルのセキュリティ基準✓ アプリで自動バックアップ機能搭載#Shopify構築 #ネットショップ開設 #EC運営

こんにちは、現役でEC運営をしておりますUTAHです！今回は、楽天市場内の広告で最も費用対効果が高く、手軽に始められる「RPP広告（Rakuten Promotion Platform）」についてご紹介いたします。RPP広告は、楽天市場で自社の商品を効果的に露出させることができる広告です。以下にRPP広告の特徴をいくつか挙げていきます。・クリック課金型の広告RPP広告はクリック課金型の広告であるため、クリックがされない限りは費用は発生しません。そのため、どのキーワードで広告を表示させるかが、重要なポイントとなります。・ターゲットに合わせた広告表示RPP広告は、出店者が商品に関連するキーワードを選択し、そのキーワードによる検索結果ページに広告を表示させる仕組みです。これにより、ユーザーが自然な流れで商品に出会うことができます。的確なキーワード選定が重要であり、自社商品に興味を持ちそうなユーザーにリーチすることができます。・データ分析と最適化RPP広告では、広告のパフォーマンスを分析し、クリック数やCVRなどのデータを確認できます。これにより、広告の効果を把握し、必要に応じてキーワードやクリエイティブを最適化することができます。より効果的な広告運用が可能となります。・予算に合わせたフレキシブルな運用RPP広告では、出稿予算を自由に設定することができます。低予算から始めて徐々に拡大することも可能で、出店者のニーズに合わせたフレキシブルな運用ができます。まとめると、RPP広告は楽天市場で効果的な集客手段として大変魅力的です。クリック課金型の広告なので、無駄な広告費を削減しつつ、ターゲッ