０からネット収入｜最初の１件が売れない原因は？実績だけ？｜第26回

こんにちは。

いらっしゃいませ、Luxです。

私は普段、動画編集やYouTubeのコンサルティングなどをメインに仕事をしています。

過去に体を壊して仕事を辞め、一切の実績・経験・スキルが無いところからネットで仕事がいただけるようになった経験を活かして、同じような境遇の方の参考になればと発信しています。

・年間20万円以下くらいで副業をしたい方

・お子さんがまだ小さくて決まった時間のパートにいけない方

・様々な事情でフルタイムの仕事に就くのが難しくなった方

など、これからネットで仕事をしてみたい方のお役に立てれば幸いです。

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前回は「値切り」や「最低価格」での依頼に気をつけようという話をしました。「なんでもいいから安く済ませたい」という場合には依頼の質が低くトラブルになりやすいこと、更にはトライアル詐欺やスクール勧誘なんかも多くなります。まずは「自分の価値」に自信を持ちましょうという内容でした。

０からネット収入｜値切りや最低価格での依頼に気をつけるべき理由｜第25回

今回は少し初心者さん向けの内容に戻って、最初の１件が売れない場合の原因について書いていこうと思います。

過去記事でも最初の１件が難しいという話を何度かしています。スキルシェアを始めたけど全然依頼が来ないという方はぜひ読んでほしいと思います。

今回もリラックスしてゆったりと読んでいただければ嬉しいです。良かったらフォローやお気に入り登録もよろしくお願いします！

実績がないから売れないのか

結局のところ、大きな原因として「実績がない」というのはあるでしょう。

「過去に100件売って高評価です！」と「昨日この仕事始めました！」では、やはり実績が多いほうに依頼したいという人が多いです。

じゃあやっぱり実績がない初心者には無理か、と単純な話でもありません。

スキルシェアには私も含め、実績も経験も無く、更にはスクールや資格勉強もせずに実績をつんでいる人も一定数いるからです。

私は動画編集なんて仕事をしていますが、普通の高校・４年制理系大学・一般小売店を経て、動画に関する勉強はしていませんし、映像スクールなどに通った経験もありません。

完全にポートフォリオ０の状態からココナラを始め、現在は依頼をいただけるようになりました。

「スキルシェアは売れない」評価の原因

「スキルシェアを始めたけど依頼が来ないからおすすめできない」

みたいなレビューやXのポストがよくあります。

これの原因を「実績がないから」だと断定している人がいますが、個人的には違うと考えています。

以前の記事でも少し書きましたが、「スキルシェア始めました」という人の内の６割くらいは「始めた」とは言い難い状態です。

・アイコンはネットのフリー画像

・プロフィールは数行

・サービスサムネイルは未設定

・サービス内容も数行

これのどこが「スキルシェアを始めた」なのか、直接話を聞いてみたいところです。せいぜい「スキルシェアサイトに登録してみました」が正しい所ですよね。

売ろうという努力をしていないのに、「売れません」と言っているのと同じです。河原で適当に石を拾ってきてフリマに出品するだけで５万円で売れるならみんなお金持ちなわけです。

でも、石の種類を勉強して、レアな石を探して出品すればもしかしたら数千円～数万円で売れる可能性もあるかもしれません。これは石を売ろうという努力をした結果です。

結局のところ「なんとなく流行ってるから始めた」けど努力は一切していない人が、売れるわけがない商品を売ろうとして「売れないから低評価」している場合が多いです。

「プロ認定」や「プラチナ認定」の出品と比べて、自分のサービスを客観的に見た時に本当に買おうと思えるのか、もう一度考えてみることが必要です。

目を引く要素が重要

前項で「適当なサムネイルやサービス概要」と書きました。これは見た目の要素ですよね。

では、メラビアンの法則って知っているでしょうか。

大雑把に言うと、人の第一印象は見た目が最重要で

見た目 ＞ 話し方 ＞ 内容

になるという法則です。

「清潔感のない見た目だと、どんなに話の内容がよくても印象がよくない」

という感じ。

これをスキルシェアで考えた場合には、購入前に内容を体験したり話を聞いたりできないという点で、より視覚情報の比重が大きくなります。

ここでいう視覚情報というのは

・サムネイル

・サービス概要

・プロフィール

など

これが直接顔を合わせないネットでの身だしなみということです。

この視覚情報の中に「実績◯◯件」という表示も含まれるので、それが信頼につながるというのもあるのですが、私はサムネイルやサービス概要などの質で十分に挽回可能だと感じています。

また、サービス概要というのは「見た目」だけでなく「話し方」の範囲でもあります。話し方とはいうものの、ここでは文字なので「言葉選び」や「文章構成」などが該当すると考えられます。

スキルシェアにおいては、この見た目+話し方（文章）というのでほぼ８割くらい印象が決まります。

残りの２割は「内容」となりますが、これは実際に売れてからの判断基準となる場合が多く、どちらかと言えば「満足度」「リピート率」に影響する部分です。

より詳しく考えると

サムネイルは検索からのクリック率、サービス概要は表示後の購入率、そして仕事内容が満足度やリピート率に関わります。

要するに実績０から最初の１件を目指す場合、「サムネイル」と「サービス概要」が最も重要だと分かります。

でも「スキルシェアは売れなかった」と言っている人は、かなりの割合で適当なサムネイル+適当なサービス概要で出品しています。

まずはクリックされなければ購入もされないわけですから、サムネイルを頑張って作らないといけません。しかし、デザインのプロ並みのクオリティで凝ったサムネイルを作る必要はないです。

「パっと見で分かる」ことが優先です。シンプルで分かりやすいデザインであればクリックはしてもらえます。その後はサービス内容が良ければ購入、もしくは問い合わせが来るでしょう。

個人的にはいきなり売れないとしても、「サービスに関する問い合わせ」の連絡が来るようになればあとは時間の問題だと考えています。

何しろ「サムネイルをクリック」して「内容に興味を持って」くれて連絡が来るわけですから。

まずは身だしなみを整えて、丁寧に商品を説明するところからですね。実績は無いけどこの人は大丈夫そうだ、と思ってもらえて始めて依頼がいただけるわけです。

身だしなみに関してはリアルと違って毎朝整える必要はありませんから、最初のうちにしっかり作ってしまいましょう。プロフィールやサービス概要は一度作ってしまえば劣化はしないからです。

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今回は最初の１件が売れない原因の１つについて書きました。

・実績はあくまで評価軸の１つ

・適当な人の適当なレビューに流されない

・ネットでの身だしなみをきちんとする

営業職に就いたとして、相手先にシワだらけのスーツにボサボサの髪で行く人はいるでしょうか。売り込む商品が良かったとしても売上は大きく落ちてしまいますよね。

これが放っておいても「先生！ぜひ依頼させてください！」と言われるような世界屈指のクリエイターとかならいいんですけど、今回は「実績０から」という話ですからね。

まずは身だしなみを整えるところからしっかりとやっていきましょう。

ここまでお読みいただきありがとうございます。

それでは皆さんお疲れ様でした。また次回の記事でお会いしましょう。

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