生成AIってそもそも何？できること・苦手なことをやさしく整理しました

こんにちは、ゼロ分です。

生成AIパスポートを持ち、Claude Codeで日々の作業を自動化しています。

最近よく耳にする「生成AI」。便利そうだけれど、結局何ができるのかよくわからない、と感じている方も多いのではないでしょうか。

今回は、生成AIの基本と、得意なこと・苦手なことを、専門用語をなるべく使わずに整理してみます。

1. 生成AIとは「新しく作る」AI

生成AIは、たくさんの文章や画像などから学んだパターンをもとに、新しい文章や画像を作り出すAIです。

これまでのAIは、写真に写っているものを見分ける、データから結果を予測するといった「判定する」使い方が中心でした。生成AIは、そこから一歩進んで「作る」ことができるのが特徴です。

・文章を書く（メールの下書き、要約、言い換えなど）

・画像を作る

・プログラムのコードを書く

・質問に答える、相談に乗る

話しかけるように文章で頼むだけで使えるので、専門知識がなくても始めやすいのも魅力です。

2. 生成AIが得意なこと

生成AIは「たたき台を作る」作業が得意です。

・長い文章を短く要約する

・堅い文章をやわらかい表現に言い換える

・アイデアをたくさん出す

・文章の誤字や読みにくい部分を指摘する

ゼロから考えると時間がかかる作業も、AIに最初の案を出してもらい、自分で直していく形にすると、ぐっと進めやすくなります。

3. 生成AIが苦手なこと

一方で、苦手なこともあります。

・最新の情報や、細かい事実を正確に答えること

・計算や数字の扱い（もっともらしい間違いをすることがあります）

・あなたの仕事やお客さまの事情を、伝えられていないのに理解すること

特に気をつけたいのは、生成AIは間違っていても自信ありげに答えることがある点です。これは「ハルシネーション」と呼ばれています。AIの答えはあくまで下書きと考え、大事な内容は自分で確かめるようにしましょう。

まとめ

生成AIは、文章や画像などを「作る」ことができるAIです。たたき台作りや要約は得意ですが、事実の正確さや最新の情報は苦手です。

上手に付き合うためのポイントは次の3つです。

・最後の確認は人がする

・お客さまの個人情報など、入力してはいけない情報に気をつける

・頼むときは、目的や条件を具体的に伝える

AIを「頼れるアシスタント」と考えて、できるところから少しずつ任せてみると、日々の作業が進めやすくなると思います。

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