【動画つき】問い合わせが来ない原因の見つけ方と、診断で分かること

「アクセスはあるのに、問い合わせが来ない」。その原因の見つけ方を、短い動画（約40秒）にまとめました。まずは動画をご覧ください。そのうえで、**自分では原因が分からないときの診断サービス**をご案内します。

■ 問い合わせが来ない原因は「順位」だけではありません

検索順位やアクセス数だけでなく、**来てくれた人が次の一歩（問い合わせ・予約・相談）に進める状態か**が大切です。入口を広げても、受け止める側が空いていると、問い合わせにはつながりにくいものです。

■ 自分で確認できる4つの視点

動画でも紹介しているとおり、次の4つの視点で1ページを見ていくと整理しやすくなります。

・**入口**：問い合わせ・電話・LINEなどの入口が、見つけやすいか

・**負担**：問い合わせフォームの項目が、多すぎないか

・**信頼**：運営者情報や実績など、信頼できる材料があるか

・**再訪**：一度来た人と、もう一度つながる仕組みがあるか

ひとつでも「あやしいかも」と思う項目があれば、そこが空いている場所の候補です。動画では、この見方で**「直す順番」まで整理する流れ**を紹介しています。

■ それでも原因が分からないときは

自分のサイトは見慣れているぶん、どこが空いているかに気づきにくいものです。「一通り見たけれど、優先順位が決められない」というときは、**第三者が実際に見て整理すると早くなります**。

まめオフィスの**ミニ診断（4,000円）**では、ご指定の媒体を1つ実際に拝見し、入口・出口・追いかけの3視点で診断します。結果は**PDFレポート（3ページ）**で、いちばん空いている場所と、今日から取り組める**「まず直す1つ」**をやり方つきでお渡しします。悪い点の指摘だけでなく、**できていること**もあわせてお伝えします（検索順位や成果を保証するものではありません）。

まずは「どこが空いているか」を知るところから。購入前のご質問は、メッセージでお気軽にどうぞ。