ケアマネへの不満でよくあるものや、不満の相談窓口についてご紹介します。
今回、ご説明させてもらうのは
👇地域包括支援センターでケアマネをしていましたトシヨです
トシヨの詳細はコチラから👇
ご家族などが抱くケアマネへの不満とは？
担当ケアマネがやっと決まったけれど、いざ始まってみると、不満があり、担当を変えたいと言う事は、少なくありません。
どうしても、今回の悩みがある方は、こちらの動画がお薦めです
（9分）ご興味のある方だけご視聴くださいね❤️❤️トシヨ
自作YouTube動画です
ご家族の方からは、現実にはどんな不満があるのか、今回のブログを参考にしてみてください。
■たびたびケアマネが変更する（新しいケアマネが来る）
■掃除もしてもらえる約束だったが、時間がなくなると、買い物だけで帰る
■調理が下手な人が調理をしにくる
■「人が足りない」と言われた
■約束の日程変更をちょくちょくする
■ケアマネへの不満を事業所に伝えたが、聞いてもらえない
■☎︎連絡しても連絡がない
よく聞くケアマネへの苦情とは
介護保険法は、ご高齢者様が、「自分らしく、すみ慣れた地域で、自立した生活を支援するという概念です。悩みを自分だけで決して抱え込まず、周囲の人やケアマネージャーに頼る事は大切な事です、それが介護生活を長く続けるためのポイントです。
どうしても、何かの理由により、ケアマネに不満が出てきた時は、自分だけで悩みを抱え込まず、適切な相談窓口に相談することもお勧めです。
・家に来てもケアマネ側の要件を伝えて、利用者側が書類の印鑑を押す程度。
・担当ケアマネは、自分の仕事が、忙しく、家に来てもさっさと帰ってしまう
・他の皆さんはどうなんでしょうか？
最後まで、読んでくださり
本当にありがとうございます
❤️トシヨ٩(๑❛ᴗ❛๑)۶❤️
それではまたね✌️
