お店目線を大切に

お客様目線が大切です！

これはありとあらゆるところで聞いてきたと思います。

販売促進のサポートをする中で、

自分たち会社の求める成果を明確にしていないケースもありました。

情報発信を軸にすることで、毎月でも有益な情報を提供し、

新規客獲得、リピーターさんにつながるのに、

「売上」だけで見ると、チラシをやらなくも売れているから大丈夫など他の手段にとって変わられることになります。

A5サイズのチラシ→QR読み込み→動画・ブログ・キャンペーンページなど。

つながる流れが完成します。

ネット集客、SNS集客とは違い、チラシは

確実に「人が見ます」見てからゴミ箱に行くか、

読んで捨てるかを分類します。

有益な情報=今、役に立つ情報に絞り込むことで、

お客様が確認せずにはいられなくなります。

もし、今日12月30日、

お客様見込みの方に届けるチラシが

あるとしたら、どんな内容にしますか？

美容室は？

エステは？

リフォーム屋さんは？

スーパーは？

ホームセンターは？

色々と出てくると思います。

こうして考えるとお客様目線は

すぐに気づきがあります。

チラシで売るではなく、

次の情報、電話、連絡など

つながりを作るイメージで活用いただくと良いですよ。

冒頭に書いた、

お店目線は、チラシで出したい成果を明確にすることです。

・Youtubeの登録をしてほしい

・売上にしたい

・お客様を獲得したい

こうした願望に数値を入れます。

YouTubeの登録者を50名増やしたいとすると、

チラシは何枚必要か？

50枚まいて50名は無理かなぁ。

100枚まいて50名は？

500枚まいて50名は？

1000枚まいて50名は？

こうすると、登録者増えてもなぁ。。

正直、チラシの枚数=有効な見込み客への

アプローチではないです。

ブログ記事であれば、

検索キーワードで探しているので、

濃い見込み客の可能性があります。

ただし、検索は個人が行うもの。

チラシは、

世帯へのアプローチが可能です。

シャンプーであれば、

奥様がチラシを見る、

「抜け毛予防対策」の内容、

そういえば、「主人が悩んでいたなぁ」と

奥様からご主人に手渡されることがあります。

このときに、

「ご主人が抜け毛対策を考えていたら、

　このチラシを渡していただけませんか？

　通販で購入するシャンプーより金額も割安です。

　比較していただきたいです」など。

気づきを促す一言をいれておくことが大切です。

奥様は抜け毛に悩んでいない、

男性のコンプレックスに関することなので、

ダイレクトに

「あなたこれ見たら」とは言いづらいことがある。

ただし、

「ポストにチラシが入っていたら、

　置いておいたよ～」的な

感じで渡してもらうことは可能です。

情報のシェア、QRコードは、

デジタルマーケティングだけでなく、

アナログのチラシでも有効です。

こうして、家族の中でチラシが目を通されて

お店の認知がされていきます。

チラシが届いたあと、

どのように見られるのか？をイメージして

活用することが大事です。

チラシなんて見ない。

チラシよりSNS

どうせ売り込みでしょう？

と思っていると、

まさか、家族間で読まれるチラシがあることには想像もできないはずです。

最終の目的は、

やっぱり売上だよなぁ。。。

というように色々と出てきます。

もちろん最終は、

売上につながることが

お客様とお店にとって双方にとって

よかった結果です。

いつ、売上にするのか

タイミングも明確にしましょう。

チラシで売上にするのか、

チラシからSNSに登録をしてくれ、

その後、売上なのか。

どれが正解ではなく、

自社の仕組みとして

チラシを活用できるか？で設計してみましょう。

商品・サービスによっては、

チラシは「超」有効的なツールです。

ちなみに、

家族間で情報共有ができる家庭は、

これ良いお客様です。

人柄もいいですし、上得意のお客様に

なる可能性大です。

理由は、

身近な人の悩みや興味を把握しているからです。

家族間で、

望みや悩みがわからないというのは、

・悩みがない

状態以外は、ありえません。

チラシ販促を通して、

素敵な家族との出会いがあるはずです。

ぜひ、試してみてくださいね。

ちなみに、

素敵なご家族は、すでに他のお店のお客様の

可能性もあります。

上得意のお客様は手放したくないので。

ぜひ、試してみませんか？

商品・サービスの魅力を伝える可能性が拡がりますよ。

最後まで読んでいただいて、

ありがとうございます。

2023年、ココナラを通してご縁をいただき、

ありがとうございました。

2024年も、役立つ情報を発信していきますね。

追伸：

年末キャンペーンで販売していた

チラシテンプレート400枚を使った

販促力アップ講座￥44,000円は、

締め切りさせていただきました(^^)

2024年御社、あなたにとって、

チラシが強力なツールになりますように♪

川口雅幸