集客ノウハウブログ 実践編①

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ビジネス・マーケティング

実践編①:                          ターゲットはだれか?反響を劇的に変える「ペルソナ設定」の基本

チラシ作成の実践フェーズにおいて、デザインや文章を作る前に絶対に外せない最も重要なステップが「ターゲットの設定」です。 
「万人に届くチラシ」を作ろうとすると、結果的に「誰の心にも刺さらないチラシ」になってしまいます。まずは、あなたのサービスや商品を実際に購入してくれる「たった一人」を明確に定義しましょう。 

1. ターゲット設定の必須5項目

ターゲットの像を明確にするために、まずは以下の基本的な属性や状況を具体的に書き出していきます。 
 何歳ですか(年齢層)
 ターゲットのライフステージや価値観を把握するための基本情報です。
 性別は(性別)
 デザインのトーン&マナーや刺さるキーワードの選定に直結します。 
 収入は(世帯年収・お小遣い) 
 購買力や、価格設定・オファー(特典)に対する感度を見極める基準になります。 
 家族構成は 
 単身、子育て世帯、二世帯、シニア夫婦など、生活スタイルや悩みの背景を特定します。 
 抱えている課題は 
 ターゲットが日常で「何に困っているか」「何を解決したいか(ペイン)」を深く掘り下げます。 

2. 「ペルソナ」まで落とし込んで言葉と言うべきメッセージを研ぎ澄ます

5つの項目を埋めたら、それらを統合して「ペルソナ(具体的な顧客像)」を定義します。 
 抽象的な「40代・主婦」という括りではなく、「42歳・パート勤務・中学生と小学生の子供がいて、毎日の夕食作りの時短と栄養バランスに悩んでいる〇〇さん」というレベルまで具体化するのがポイントです。 
 ペルソナが明確になると、以下のようなメリットが生まれます。 
・キャッチコピーが一瞬で決まる(「〇〇でお悩みのあなたへ」がピンポイントで届く) 
・無駄な掲載情報を削ぎ落とせる(ペルソナに関係のない情報は掲載しない)
・デザインや写真選びの迷いがなくなる 

3. 実践の第一歩としてワークシートを活用しよう!

まずは紙とペンを用意し、画像にある項目順に思いつく限りのターゲット像を書き出してみましょう。ここがブレなければ、この後のキャッチコピー作成やレイアウト配置が格段にスムーズになり、反響率の高いチラシへ近づきます。   
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改変しての自作発言
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