スタッフ紹介やブログの書き手に、AIで作った顔写真や仮の名前を使っていませんか｜Googleの説明と、小さな会社の正直な見せ方

「社員の顔を出すのは抵抗があるので、AIで作った人物の写真を使っている」

「ブログは外の人に書いてもらっているので、書き手は架空の名前にしている」

小さな会社のホームページで、こうした工夫を見かけることがあります。

Googleは、ホームページを作る人に向けた説明の中で、AIで作った顔写真や作り上げた名前、偽りの資格を使って、専門家が書いたように見せることを、読む人をだます行為の1つだとしています。

2026年10月1日には、AIで作った文章を公開する前に、人が正しさを確かめることが欠かせない、という案内も更新されました。

この記事では、Googleの説明をもとに、スタッフ紹介や書き手の見せ方を見直すときの考え方をまとめました。

■Googleは何と言っているのか

Googleの「ユーザー第一のコンテンツ」の説明には、次のような内容が書かれています。

・読む人が気にしそうな場所には、正確な書き手の情報を付けることを強く勧める

・AIの顔写真、作り上げた名前、偽りの資格で書き手を作り上げるのは、だます行為の1つ

・だます行為があると、そのページは読む人にも、Googleの仕組みにも信頼されにくくなる

AIを使うこと自体が悪いとは書かれていません。

問題にしているのは、本当はいない人を、いるように見せることです。

■見直したい3つの場面

1. スタッフ紹介の写真を、AIで作った人物にしている

2. ブログの書き手を、実在しない名前と肩書きにしている

3. 「専門家が監修」と書いているのに、実際にはだれも確かめていない

どれも、悪気なく始めたことが多いものです。

ただ、お客様が「この人に頼みたい」と思って問い合わせたとき、その人がいなければ、信頼を失ってしまいます。

■顔を出したくないときの、正直な見せ方

顔を出すことに抵抗がある場合は、無理に出す必要はありません。

次のような方法があります。

・後ろ姿や手元、作業中の様子を写す

・名前と担当、経験の年数だけを載せ、写真は入れない

・似顔絵を使い、「似顔絵です」と分かるようにする

・お店や事務所、道具の写真で、雰囲気を伝える

本人であることと、どんな経験があるかが伝われば、顔の写真がなくても信頼につながります。

■外の人に書いてもらっているとき

ブログを外のライターに書いてもらうことは、よくあることです。

その場合は、次のように実際の形に合わせて書きます。

・「〇〇（社名）編集部」として、会社の名前で出す

・社内で内容を確かめた人の名前と担当を添える

・実際に書いた人の了解があれば、その人の名前を出す

架空の名前を作るより、会社として責任を持っていることが伝わるほうが、読む人は安心できます。

■AIで下書きを作っているとき

Googleは、AIや自動化を使ったことを、読む人が気にしそうなら分かるように伝えることを勧めています。

すべての記事に書く必要はありませんが、次の2点は守りましょう。

・公開する前に、数字や名前、手順が正しいかを人が確かめる

・自社の経験や、お客様とのやり取りから分かったことを、人が書き足す

この2つがあれば、AIで下書きを作っても、その会社らしい記事になります。

■「監修」と書くときの注意

「専門家が監修」と書く場合は、次の点を確かめておきましょう。

・監修した人が実在し、その名前と資格を載せてよいと了解している

・実際に記事を読んで、内容を確かめてもらった

・記事を書き直したときに、もう一度確かめてもらう決まりがある

確かめていないのに「監修」と書くと、誤りがあったときの説明が難しくなります。

■問い合わせにつながる紹介の書き方

写真がなくても、次の3つが書いてあると「この人に相談したい」と思ってもらいやすくなります。

・何を担当しているか（例：見積もりと現地の確認）

・どんな経験があるか（例：この仕事を15年、地元の工事を中心に）

・お客様にどう接しているか（例：はじめての方にも、図を使って説明します）

作られた立派な肩書きより、実際の仕事ぶりが伝わる一言のほうが、問い合わせにつながります。

■やってはいけないこと

・AIで作った人物の写真に、実在しない名前と経歴を付ける

・持っていない資格や、実際より長い経験の年数を書く

・辞めた社員の写真や名前を、そのまま書き手として残す

最後の1つは、意外と見落としやすいところです。

スタッフ紹介と、ブログの書き手の欄を、年に1回は見直しましょう。

■見直しのチェックリスト

・スタッフ紹介の人物は、全員が今いる人である

・AIで作った人物の写真を使っていない（使うなら、そうと分かるようにしている）

・ブログの書き手は、実在する人か、会社の名前になっている

・資格や経験の年数が、事実のとおりになっている

・AIで作った下書きは、公開前に人が確かめている

■よくある質問

Q. AIで作った写真を使うと、検索の順位が下がりますか？

A. Googleは、写真そのものより、本当はいない人をいるように見せることを問題にしています。お店の雰囲気を伝えるイメージの写真と、人物の紹介とは分けて考えましょう。

Q. 書き手の名前がない記事は、評価されませんか？

A. 名前がないこと自体より、読む人が「だれが書いたか」を気にする記事かどうかが大切です。専門的な内容ほど、書き手や確かめた人を示すと安心してもらえます。

Q. 今の書き手の名前を変えると、問題になりますか？

A. 実際の形に合わせて直すのは、よい見直しです。変えた理由を社内で記録しておけば十分です。

■ホームページ全体の見せ方を相談したい方へ

ご自分でスタッフ紹介や書き手の欄を見直せる方は、この手順で十分です。

「顔を出さずに信頼してもらえる見せ方を考えたい」「ブログの書き手の決め方から整えたい」という方には、集客の見直しを一緒に考えるご相談をお受けしています。

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