InstagramとGoogleマップ、営業時間はそろっているか

お店を探す人は、Instagramだけを見ているとは限らない。Instagramで気になって、Googleマップで場所と営業時間を確認する、という流れは珍しくない。

このとき困るのが、場所ごとに書いてある情報が違うことだ。Instagramのプロフィールには新しい営業時間が書いてあるのに、Googleマップは以前のまま。逆に、マップは直したのに、プロフィールの定休日が古いまま、ということもある。

どちらが正しいか分からなければ、来店をやめておく人は少なくない。電話で確かめるほどではない、という段階で離れてしまう。

見直しは難しくない。次の3点を、置いている場所ごとに並べて確認するだけでいい。

・営業時間と定休日

・住所と、最寄り駅や目印の書き方

・電話番号や予約方法など、問い合わせの入口

とくに年末に向けて、臨時休業や短縮営業が増える時期は要注意だ。変更したら、投稿で知らせるだけでなく、プロフィールとマップの記載も同じ内容にそろえる。1か所だけ直して終わりにしないことが大事だ。

情報がそろっていること自体が、初めてのお客様への案内になる。派手な工夫ではないが、来店前に迷わせないための基本だ。効果を保証する話ではないが、確認だけなら費用はかからない。

もし「自分の店の情報が、見る場所によってどう見えているか分からない」という場合は、ココナラの見積もり相談からご相談ください。公開情報の範囲から、読み取れる点を整理してお伝えします。相談だけでもかまいません。無理な勧誘はしません。公開情報だけでは判断できない点がある場合は、その旨を正直にお伝えします。