「製造スタッフ」で、何の仕事か伝わっていますか？ 工場の求人票の職種名を直すコツ

求人を出しても、応募がなかなか来ない。来ても「思っていた仕事と違った」と、早いうちに辞めてしまう。工場や現場の求人票を見ていると、その手前の「何の仕事か」が、読む人に伝わっていないことがよくあります。

この記事では、求人で最初に目に入る「職種名」と、その下の「仕事内容」を、未経験の人にも伝わる言葉に直すコツを書きます。（書いているのは、自動車の製造現場で塗装の工程に15年いて、新人約50人に仕事を教えてきた者です）

「製造スタッフ」は、外の人には何も伝わらない

求人の一覧には、職種名・給与・勤務地くらいしか並ばないことが多いです。そこに「製造スタッフ」「軽作業」「工場内作業」と書いてあると、探している人には、こう見えています。

何を作っている会社なのか分からない

機械を動かすのか、組み立てるのか、検査するのか分からない

日勤だけなのか、夜勤もあるのか分からない

これでは、となりに並んだ別の会社の「製造スタッフ」と見分けがつきません。

職種名には「何を」「何をする」「どう働く」を入れる

職種名に入れたい言葉は、次の3種類です。

何を作るか（お弁当、車の部品、プラスチックの容器など、身近な言葉で。取引先の名前は出さない）

何をするか（盛り付け、組立、機械の見回り、検査、箱詰めなど）

どう働くか（日勤のみ、2交替、未経験OK など）

全部入れると長くなるので、その会社でいちばん伝えたいものを2〜3個に絞ります。職種名の文字数や使える記号は、求人を出す先ごとに決まりがあるので、出す前に確かめてください。

書き換えてみると（どれも架空の例です）

食品工場：「工場内軽作業」→「お惣菜のパック詰めと検品（朝7時から・週3日〜）」

樹脂成形：「製造スタッフ」→「プラスチック容器の成形機の見回りと箱詰め（日勤のみ・未経験OK）」

金属部品の検査：「品質管理スタッフ」→「金属部品のキズを目で確かめる検査（座り作業・日勤のみ）」

部品倉庫：「物流スタッフ」→「部品のピッキングと出荷の準備（重い物は台車で運びます）」

同じ「工場の仕事」でも、読んだ人が、自分がそこで働いている姿を思い浮かべられるかどうかが変わります。

仕事内容は「何を作る → 何をする → 最初はどうなる」の順に

職種名で目を止めた人が次に読むのは、仕事内容の最初の数行です。ここを、この順番で書くと、続きを読んでもらいやすくなります。

架空の食品工場なら、たとえばこうです。

スーパーに並ぶお惣菜を作る工場です。担当していただくのは、できあがったお惣菜をパックに詰めて、量と見た目を確かめる仕事です。最初の数日は、先輩のとなりで同じ作業を見ながら覚えていただきます。

会社の紹介や理念は、そのあとで十分です。

いちばん多い落とし穴は「社内の言葉」

直すときに気をつけたいのは、次のような言葉です。

「第2製造課」「前工程」「ライン補助」など、社内の部署や工程の呼び名

「段取り」「バリ取り」「タクト」など、現場では当たり前の言葉を説明なしで使う

中身は検品が中心なのに「ものづくりエンジニア」のように、実際より大きく見せる名前

社内では通じても、外から来る人には通じません。現場にいたころ、新人が最初につまずくのは、分からないことを分からないままにして進むことでした。求人票は、読む人が聞き返せません。分からない言葉があると、そのまま別の求人へ移ってしまうかもしれません。

自社の求人票を見直したいときは

職種名や仕事内容を直しても、それだけで応募が増えるとお約束できるものではありません。ただ、「何の仕事か」を分かったうえで応募してもらうための入口にはなります。

外の人の目で見直したいときは、今の求人票の職種名と仕事内容をこちらのサービスでお送りください。伝わる言葉に直してお返しします。