「確実に3,000円もらえる」と「80%の確率で4,000円もらえる」。あなたなら、どちらを選びますか。
期待値で計算すれば、賭けのほうがお得です。80% × 4,000円 = 3,200円。確実な3,000円より200円高い。それでも、心理学の有名な実験(Kahneman & Tversky, 1979)では、回答した95人のうち80%が「確実な3,000円」を選びました。
ところが、同じ問いを「失う」話に裏返すと、答えは真逆になります。「80%の確率で4,000円失う」か「確実に3,000円失う」か。すると回答者の92%が、賭けのほうを選んだのです。確実な損を確定させるくらいなら、もっと損するリスクを取ってでも一発逆転に賭ける。得る場面では慎重だった人が、失う場面では大胆になる。これを「反射効果」と呼びます。
見せ方だけでも逆転します。先に1,000円を渡してから「50%で1,000円もらえる/確実に500円もらえる」を選ばせると、84%が確実な500円を選びました。一方、先に2,000円を渡してから「50%で1,000円失う/確実に500円失う」を選ばせると、69%が賭けを選びました。最終的に手元に残る金額の組み合わせは、どちらの問題でもまったく同じなのに、です。
なぜこうなるのか。人は「最終的にいくら持っているか」ではなく、「今の状態から増えたか、減ったか」で価値を感じるからです。渡された金額が心の中の基準(参照点)になり、そこからの増減だけを見てしまう。そして同額なら、損の痛みは得の喜びより重い。これが「損失回避」です。
日常でも、同じクセが働きます。
- 含み損の株を、「損を確定したくない」だけで持ち続ける
- 「無料期間が終わるから」と、使っていないサービスを解約しない
- セールの「○○円お得」より「今だけ○○円引き」のほうが心が動く
迷ったときの問い直しはひとつ。「今ゼロから、この条件で新たに買うか/契約するか」。参照点を現在に戻すと、判断が少しだけ素直になります。相手に何かを提案するときも、相手の参照点がどこにあるかを先に考えると、伝わり方が変わります。
ただし、注意点もあります。この実験の選択は、実際にお金を払わない仮想の質問紙によるものです。そして有名な「損は得の約2.25倍重い」という数字は、1979年の原論文には出てきません。1992年の発展版(累積プロスペクト理論)で、別の実験から推定された値です。
その後の検証は、おおむねこの理論の味方です。2020年、19か国・4,098人で原論文の問題をそのまま再実施したところ、項目の94%、理論的な対比の13本中12本が再現されました(ただし効果はやや弱まりました)。一方で、損失回避の「大きさ」については「普遍的な法則と言えるほど証拠は強くない」という批判もあり、2024年のメタ分析(607の推定値)では平均の係数は約1.96でした。「損のほうが重い」という方向は堅い。けれど倍率は、金額や文脈で動くものとして読むのが正確です。
この実験をA4一枚にまとめた要約シートは、有名論文12本のパックに収録されています。
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