【初投稿】28年・数千人の髪を切り、お話を聴いてきた私がココナラを始めた理由

はじめまして！現役でヘアサロンを経営しているオーナーの【リアン】と申します。

美容業界に身を置いて28年、独立して自分のサロンを構えてから16年が経ちました。

今日からココナラでブログを始めるにあたり、なぜ私が28年の美容師キャリアを持ちながら、このオンラインの世界に飛び込んだのか、その「経緯」をお話させていただきたいなと思います。

■ ２８年のサロン業務で気づいた「髪を整えること、心を整えること」

美容師として、これまで現場で数え切れないほどのお客様の髪を整えてきました。

サロンの鏡の前で繰り広げられるのは、髪型の相談だけではありません。

「実は最近、仕事で悩んでいて…」

「家族にも言えない愚痴なんだけど、聴いてくれる？」

「独立したいけれど、不安で押しつぶされそう」

こんなプライベートな悩み、お仕事の愚痴、人生の大きな決断。

本当にたくさんのお話に耳を傾けてきました。

でも実際はこんな話の流れなんてありません。

毎回毎回のご来店での他愛もない会話から、実は僕のほうから広げています笑

施術中はほどんどお客様と共に会話しています。

最初は雑誌の用意もありましたが、読まないです。

施術が終わると、多くのお客様が「リアンさんと話すと、髪だけでなく心まで軽くなる！心が整うとまで言われます」みなさん笑顔で帰っていかれます。その言葉をいただくうちに、僕は「美容師の仕事は、髪だけでなく、お客様の心に寄り添い、心を整えることでもあるんだ」と強く実感するようになりました。

■そして

 なぜ、いま「オンライン」なのか？

16年間、一人サロンを維持・経営する中で、世の中も大きく変わりました。

同時に、僕の周りでも以下のような声をたくさん耳にするようになりました。

自身もSNSを読み漁っていますので、オンライン相談の必要性を感じました。

・「一人サロンの経営で行き詰まっているけれど、相談できる同業者がいない」

・「美容室の雰囲気が緊張して、自分の髪の悩みをうまくスタイリストに伝えられない」

・「日々の生活に疲れているけれど、身近に本音で愚痴を言える相手がいない」

こんな話や投稿がとっても多いです。

SNS上ではつぶやいているだけで実際にはなかなか状況を打開できるはずもありません。

信用はおろか、信頼関係を気づけないからです。

目の前にいるお客様だけでなく、全国には同じように「誰にも言えずに一人で悩んでいる人」がたくさんいるんだなと。そう思った、感じたとき、これまでの28年間の美容師としての経験はおろか悩みに悩み続けたこの人生の経験で得たことと「話を聴くスキル」を、サロンの枠を超えてお届けし、少しでも力になれればなと思いました。

それが、私がココナラを開設した一番の理由です。

■ ココナラで私がオープンした「3つの窓口」

これからココナラでは、僕の経験を詰め込んだ3つの相談窓口を

お届けします。

①【同業者向け】一人サロン経営・独立相談

私が16年間、浮き沈みのある業界でサロンを維持してきたリアルな集客や単価設定のノウハウをお伝えします。孤独になりがちなオーナー様の味方になります。

②【一般向け】オンライン髪質・髪型カウンセリング

「美容室でうまく言えない」という方のためのテキスト相談です。プロの客観的な目線で、あなたに本当に似合うスタイルやホームケアをご提案します。

僕のサロンではほとんどの方がノープランで来られます。

③【どなたでも】ベテラン美容師の愚痴聞き・お悩み相談

数千人の人生模様をお聞きしてきた聞き取り力で、あなたの心のモヤモヤをとことんお聞きします。「髪を切りに来た感覚」で、どうぞ気軽にお話ししてくださるとうれしいです。

■ 最後に

サロンの扉を開けるときのような、ワクワクした気持ちと安心感をこのオンラインの場所でも大切にしていきたいと思っています。

これから、髪のケアのヒントや、小さなサロン経営の裏側、心が軽くなるお話などをこのブログで発信していきます。

あなたの一期一会の出会いを、心より楽しみにしております。

どうぞよろしくお願いいたします！