Amazon発送の外注比較｜自社出荷・FBA・倉庫でそろえる条件

Amazonの発送を外注するとき、送料や基本出荷料だけでは、費用と業務負担を比較しきれません。

入庫、検品、保管、梱包、返品、例外連絡を並べ、外注後も自社に残る仕事

まで確認します。

自社出荷、FBA、外部倉庫を比較する際に、そろえておきたい条件を整理

します。

■ 1．同じ商品・注文条件で比較する

商品サイズ、重量、梱包後の大きさ、セット組み、同梱物、特別な梱包の

有無をまとめます。

商品一個の情報と、注文一件で必要な作業を分けてください。月間注文数、

保管量、返品件数もそろえます。

最もよく出る注文だけでなく、大きい商品や割れ物、返品が発生した場合も

確認します。

■ 2．費用を項目ごとに並べる

入庫、検品、資材、保管、出荷、返品、追加作業について、料金に含まれる

範囲と別料金の条件を確認します。

自社出荷では、人件費、作業場所、資材、集荷、繁忙時の人員、ミスへの対応も比較対象にします。

外部倉庫では最低料金や追加作業、FBAでは対象商品・サイズ・業務範囲・

費用を、それぞれの条件で確認してください。

■ 3．任せる仕事と自社に残る仕事を明記する

保管、検品、梱包、発送、返送品の確認、購入者への返信を、別の業務として並べます。

それぞれについて、誰が確認し、誰が判断し、誰が連絡するかを決めて

ください。

在庫差異が出た場合は、元の記録を誰が確認し、どのように調査するかまで

残します。

システム連携がある場合も、対象項目と反映結果の確認担当を明確にします。

■ 4．通常月と繁忙月の条件を確認する

通常月と繁忙月で、注文数や保管量に応じた費用と処理条件を比べます。

締め時刻、休業日、繁忙期の処理上限、返品対応、契約終了時の在庫返送も

確認してください。

料金が同じでも、自店が必要とする発送予定や梱包条件に対応できるかは、

別に確かめます。

■ 5．対象商品を絞って移管する

通常品と例外品をそれぞれ一件選び、入庫から出荷・返品までの費用と担当

範囲を追います。

導入時は対象商品を絞り、納期、誤出荷、在庫差異、追加請求を確認します。自社の受注・問い合わせ対応と、委託先の作業の境界も文章に残して

ください。

まず代表商品三つと、通常月・繁忙月の注文数を用意してみてください。

同じ条件で比較すると、見積もりの違いと、自社に残る仕事を整理しやすく

なります。

本文は比較条件を整えるための運用例です。各サービスの料金・対象商品・

作業範囲は、最新の公式案内と個別の見積もり・契約条件で確認して

ください。

見出し画像はAI生成のイメージです。