よくいただく質問まとめ（納期・色・修正・配送）

余白工房です。

出品を始めてから、ご相談やメッセージでよくいただく質問をまとめました。

Q. 注文してからどのくらいで届きますか？

A. ご購入から2〜3日で発送し、ポスト投函後2〜4日でお届けです。合わせて約1週間をみてください。お急ぎの場合は購入前にご相談ください。

Q. 色は選べますか？

A. 選べます。白・マットブラック（濃いグレー寄り）はすぐご用意できます。ほかの色は取り寄せになるため、納期が4〜5日ほど延びます。

Q. 完成イメージ図とは何ですか？

A. プリントする前に、こちらで作った「できあがりの図」をお送りします。文字の大きさや書体、色の組み合わせを確認していただき、OKをいただいてから印刷します。購入前でも無料でお作りします。

Q. 修正は何回までできますか？

A. イメージ図の段階なら2回まで無料です（2026年10月31日までは4回）。印刷後の変更は再制作になります。

Q. 壊れて届いたらどうなりますか？

A. 写真を送っていただければ、無料で作り直します。

Q. 自分で作った3Dデータも印刷してもらえますか？

A. できます。STLか3MFをお送りください。出力できるか、仕上がりの目安を無料でお伝えします。小さなケースや部品もどうぞ。

Q. お店のロゴを使っても大丈夫ですか？

A. ご自身のお店のロゴなら大丈夫です。キャラクターや他社ブランドのロゴなど、権利に関わるものはお受けできません。

ほかにも気になることがあれば、出品ページからお気軽にご相談ください。