B2BサイトのAI検索対策というと、構造化データやllms.txtなどの技術設定から始めたくなるかもしれません。
しかし、サイト本体に「誰向けか」「料金はいくらか」「何を根拠に判断できるか」が書かれていなければ、技術設定だけで説明不足は解消できません。
まず確認したいのは、公開ページにある情報そのものです。この記事では、B2Bサイトで最初に見直したい5つの情報を整理します。
1. 誰向けのサービスか
「企業向け」「幅広い業種に対応」だけでは、読み手は自社に合うか判断できません。
業種、企業規模、担当部門、利用人数、現在の運用など、対象を具体的にします。向いている会社だけでなく、向いていない会社や利用できない条件も書くと、説明の精度が上がります。
最初の見出しと冒頭文だけで、次の3点が分かる状態が目安です。
・誰のためのサービスか
・どんな悩みを解決するか
・何を提供するか
2. 料金と利用条件
「詳しくはお問い合わせください」だけでは、価格帯も、料金が変わる条件も分かりません。
個別見積りの場合でも、最低料金、料金を決める要素、追加費用が発生する条件、契約期間、解約条件などは説明できます。
料金表を作ることよりも、「何を選ぶと、いくらになり、何が含まれるか」を同じ場所で確認できることが重要です。
3. 他の方法との違い
自社の長所だけを並べても、比較中の読み手には選ぶ理由が伝わりません。
たとえば、内製・一般的な代行・専門サービスを比べる場合は、費用、期間、自社作業、成果物、向いている状況を同じ軸で整理します。
他社を否定する必要はありません。「どんな場合に、どの方法が合うか」を書くと、比較の基準が明確になります。
4. 実績や数字の根拠
「大幅に改善」「多くの企業が導入」といった表現は、条件がなければ確かめられません。
数字や成果を掲載する場合は、対象、期間、母数、比較方法、確認時点、出典を近くに置きます。顧客名や事例を使う場合は、掲載許諾も必要です。
確認できない数字を新しく作るのではなく、根拠がない箇所は社内確認事項として分けます。
5. 契約前の疑問に答えるFAQ
FAQは、社内が説明したい項目ではなく、顧客が判断を止めやすい疑問から作ります。
最初は次のような5問で十分です。
・どのような会社が対象ですか?
・料金には何が含まれますか?
・依頼から開始までどう進みますか?
・対応できないことは何ですか?
・依頼前に何を準備しますか?
回答は「結論→条件→次の行動」の順に短く書きます。検索順位やAI回答への掲載・引用を保証する表現は避けます。
技術設定より先に確認すること
構造化データは、ページの内容を機械が理解する助けになります。ただし、元ページに料金、対象、根拠、FAQがなければ、不足している事実そのものは補えません。
最初の一歩は、主要なサービスページを一つ開き、書いてある情報だけで第三者が判断できるかを確認することです。
必要な作業の選び方
直す場所が分からない場合は、先に診断して優先順位を決めます。必要な事実はそろっているものの文章が分かりにくい場合は、サービスページ原稿を整えます。問い合わせ前の疑問を減らしたい場合は、FAQ原稿から始める方法があります。
ココナラ内の出品サービス一覧から、次の4つを確認できます。
・公開1ページ簡易チェック(5,000円)
・AI検索対応診断
・サービスページ原稿制作
・FAQ原稿作成
いずれも、認証なしで読める公開ページを中心に確認します。管理画面のIDやパスワードは必要ありません。検索順位、AI回答への掲載・引用、問い合わせ、売上は保証せず、確認できる事実と要確認事項を分けて扱います。