はじめに|ChatGPTの回答が難しくて困ったことはありませんか?
こんにちは!AI Concierge(AIコンシェルジュ)です。
ChatGPTを使っていて、こんな経験はありませんか?
「質問したけど、専門用語が多くてわからない」
「説明が長すぎて、結局何が大切なのかわからない」
「もう少し簡単に説明してほしいけど、どうお願いすればいいの?」
せっかくChatGPTを使っても、回答の意味が理解できなければ困ってしまいますよね。
でも、そんなときに難しい言葉を自分で調べ直す必要はありません。
実は、ChatGPTには説明の難しさや長さを調整してもらうことができます。
前回の記事では、追加質問を使って回答を深掘りする方法をご紹介しました。
今回はその応用として、ChatGPTの回答を自分にとってわかりやすい説明に変えてもらう方法を、5つの具体例とともに解説します。
① ChatGPTの説明は自分に合わせて変えられる
ChatGPTの便利なところは、一度出てきた回答をそのまま受け入れる必要がないことです。
例えば、難しい説明が返ってきた場合でも、
「もっと簡単に説明してください」
とお願いするだけで、別の言葉を使って説明し直してもらえます。
これは、学校の先生に「もう一度、わかりやすく教えてください」とお願いするのと似ています。
ChatGPTは、質問した人の知識や理解度を最初から正確に把握しているわけではありません。
だからこそ、自分がどのくらいの説明を求めているのか伝えることが大切です。
② 方法1|「小学生にもわかるように説明して」とお願いする
最初におすすめしたいのが、説明の難しさを下げてもらう方法です。
例えば、ChatGPTに次のように質問したとします。
「クラウドサービスとは何ですか?」
すると、インターネットやサーバーなどの専門的な言葉が含まれた説明が返ってくることがあります。
そんなときは、こうお願いしてみましょう。
【そのまま使える質問例】
「小学生にもわかるように、難しい言葉を使わず説明してください」
すると、クラウドサービスを「インターネット上にある、データを保管したり利用したりできる仕組み」といった、比較的身近な表現で説明してもらいやすくなります。
もちろん、実際の回答は質問内容によって変わります。
ポイントは、説明してほしい相手の理解度を伝えることです。
「小学生向け」「初心者向け」「初めて学ぶ人向け」など、自分に合った言葉を使ってみましょう。
③ 方法2|「専門用語を使わないで」とお願いする
ChatGPTの回答が難しく感じる原因の一つが、専門用語です。
例えば、AIについて調べていると、
* アルゴリズム
* プロンプト
* データセット
* 機械学習
といった言葉が出てくることがあります。
知らない言葉が続くと、それだけで理解するのが大変になりますよね。
そんなときに便利なのが、次のお願いです。
【そのまま使える質問例】
「専門用語をできるだけ使わず、普段の言葉で説明してください」
さらに、どうしても専門用語が必要な場合は、
「専門用語を使う場合は、その意味も簡単に説明してください」
と付け加えるのもおすすめです。
知らない言葉を一つずつ調べる手間を減らしながら、内容を理解しやすくなります。
④ 方法3|「身近な例えを使って」とお願いする
説明を読んでもイメージできない。
そんなときは、身近な例えを使ってもらいましょう。
例えば、「AIの学習」という言葉。
初めて聞く人には、何をしているのかわかりにくいかもしれません。
そこで、次のようにお願いしてみます。
【そのまま使える質問例】
「日常生活の身近な例えを使って説明してください」
すると、人がたくさんの問題を解きながらパターンを覚えていく様子などに例えて説明してもらえることがあります。
ただし、人間の学習とAIの学習は同じ仕組みではありません。
例えは、あくまでイメージをつかむためのものです。
例えで大まかな意味を理解してから、正確な説明を確認する。
この順番で学ぶと、難しいテーマにも取り組みやすくなります。
⑤ 方法4|「3つのポイントにまとめて」とお願いする
ChatGPTの回答が長すぎて、途中で読むのが大変になったことはありませんか?
詳しい説明が必要な場合もありますが、まずは重要な部分だけ知りたいこともありますよね。
そんなときは、情報を短くまとめてもらいましょう。
【そのまま使える質問例】
「この説明の重要なポイントを3つにまとめてください」
これだけでも、回答の要点を整理してもらえます。
さらに、
「それぞれ1〜2文で説明してください」
とお願いすれば、短い文章で理解しやすくなります。
ただし、短くすることで重要な条件や注意点が省略される可能性もあります。
契約内容や仕事の重要事項などは、要約だけで判断せず、元の情報も確認しましょう。
⑥ 方法5|「具体例を見せて」とお願いする
説明を聞いて理解したつもりでも、実際にどう使えばいいのかわからないことがあります。
そんなときに役立つのが、具体例です。
例えば、ChatGPTから「目的を明確にすると、より適切な回答を得やすくなります」と説明されたとします。
意味はなんとなくわかっても、実際の質問にどう反映すればよいのか迷いますよね。
そこで、次のようにお願いしてみましょう。
【そのまま使える質問例】
「実際の質問例を2つ見せてください」
さらに、
「良い例と改善が必要な例を比較してください」
とお願いすると、違いを理解しやすくなります。
抽象的な説明だけではわかりにくい内容も、具体例を見ることでイメージしやすくなります。
⑦ Before/After|お願いの仕方で何が変わる?
ここまで紹介した方法を、実際の質問で比べてみましょう。
Before|普通に質問する
「生成AIとは何ですか?」
この質問でも、ChatGPTは説明してくれます。
ただし、説明の長さや難しさは指定されていません。
そのため、初心者には難しい言葉が含まれる可能性があります。
After|わかりやすさを指定する
「生成AIとは何ですか?AI初心者にもわかるように、専門用語をできるだけ使わず、身近な例えを入れて3つのポイントで説明してください」
この質問では、次の条件が追加されています。
* 誰向けか:AI初心者
* 言葉の難しさ:専門用語を減らす
* 説明方法:身近な例えを使う
* 情報量:3つのポイントに整理する
このように条件を伝えることで、自分が理解しやすい回答に近づけられます。
最初から長い指示を書く必要はありません。
まず普通に質問して、難しかったら追加でお願いする方法でも十分です。
⑧ それでもわからないときは、わからない部分だけ質問しよう
5つの方法を試しても、理解できない部分が残ることはあります。
そんなときは、最初から全部説明し直してもらう必要はありません。
例えば、
「2つ目の説明がよくわかりません」
「この言葉はどういう意味ですか?」
「もっと身近な例で説明できますか?」
といった質問をしてみましょう。
特におすすめなのが、「どこがわからないか」をそのまま伝えることです。
ChatGPTは会話の流れを参考に回答できるため、同じチャットの中で追加質問をすると、直前の説明について聞き直しやすくなります。
理解できるまで質問を重ねることも、AIの便利な使い方の一つです。
⑨ ChatGPTの説明がわかりやすくても、正しいとは限らない
ここで、必ず覚えておきたい注意点があります。
それは、説明がわかりやすいことと、内容が正しいことは別だという点です。
ChatGPTは、もっともらしい説明をしていても、事実と異なる情報を含めてしまうことがあります。
特に注意したいのは、次のような内容です。
* 医療や健康に関する情報
* 法律や契約に関する情報
* お金や投資に関する情報
* 最新の制度やサービス内容
* 仕事で重要な判断に使う情報
こうした内容は、公式サイトや信頼できる資料なども確認しましょう。
また、説明を簡単にしてもらうと、細かな条件が省略されることがあります。
「わかりやすく説明してもらうこと」と「正確な情報を確認すること」は、セットで考えるのがおすすめです。
⑩ ClaudeやGeminiでも同じ方法が使える
今回紹介した5つの方法は、ChatGPTだけに限りません。
ClaudeやGeminiなど、ほかの生成AIでも基本的な考え方は同じです。
例えば、
「初心者向けに説明してください」
「身近な例を使ってください」
「重要なポイントを3つにまとめてください」
といったお願いは、さまざまな生成AIで活用できます。
AIによって回答の表現や詳しさは変わるため、自分にとって理解しやすいものを探してみるのもよいでしょう。
⑪ 仕事で使う場合は「誰に説明するか」が大切
今回の方法は、自分が理解するためだけでなく、仕事でも役立ちます。
例えば、
* 新入社員向けの説明資料
* お客様向けの商品説明
* 社内研修の文章
* 初心者向けのマニュアル
などです。
同じ内容でも、相手の知識や経験によって、伝わりやすい説明は変わります。
そのため、AIに文章を作ってもらう際には、誰に向けた説明なのかを伝えることが大切です。
ただし、仕事で繰り返し使う説明文やマニュアルには、内容の正確性や表現の統一など、さらに細かな調整が必要になる場合があります。
まずは簡単な文章から試し、少しずつ自分の仕事に合った使い方を見つけていきましょう。
⑫ まとめ|ChatGPTには「わからない」と伝えて大丈夫
今回は、ChatGPTの回答をわかりやすくしてもらう5つの方法をご紹介しました。
今回の5つのポイント
1. 「小学生にもわかるように」と伝える
2. 「専門用語を使わないで」とお願いする
3. 「身近な例えを使って」と伝える
4. 「3つのポイントにまとめて」とお願いする
5. 「具体例を見せて」と質問する
大切なのは、最初の回答だけで理解しようとしないことです。
ChatGPTは、質問を重ねながら自分に合った説明へ調整できます。
難しい説明が返ってきたら、まずは一言。
「もう少しわかりやすく説明してください」
ここから始めてみてください。
AIを使いこなすために、最初から専門知識を身につける必要はありません。
自分にとって理解しやすい使い方を、少しずつ見つけていきましょう。
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