ホットペッパーに月4万円払わずに、開業1ヶ月で新規50名を集めた話

はじめまして。神奈川県川崎市で男性専門の脱毛サロンを経営しています。

2026年5月に開業して、3ヶ月ちょっとの新米オーナーです。

開業準備のとき、まわりのオーナー仲間からこう言われました。

「集客はポータルサイト一択。掲載料は必要経費だよ」

でも私は、ポータルサイトに載せない選択をしました。

結果、開業1ヶ月で新規のお客様50名、リピート率90%

（2026年7月時点・当店調べ）。今も集客は自走しています。

今日は、その代わりに何をやったかを正直に書きます。

■ ポータルに載せなかった理由

理由はシンプルで、構造が「借り物」だからです。

・掲載料が毎月数万円、上位表示はさらに課金

・お客様は「うちのファン」ではなく「ポータルのユーザー」のまま

・隣に競合がズラッと並び、クーポンの値引き合戦に巻き込まれる

・やめた瞬間、集客がゼロになる

個人サロンの体力で、この土俵で大手と戦うのは分が悪い。

そう判断しました。

■ 代わりにやった3つのこと

①自前のWEB予約システムを持った

24時間予約を受けられて、予約手数料は0円。

お客様の情報も予約履歴も、全部自分の資産として手元に残ります。

私はこれを自分で作りましたが、この「自分の予約導線を持つ」ことが

すべての土台になりました。

②Googleビジネスプロフィール（マップ検索）を丁寧に育てた

「地域名＋業種」で検索したお客様が、マップ経由で

予約ページに直接来てくれます。掲載料は0円です。

口コミを一件ずつ大切にして、★5.0を維持しています。

③発信を毎日続けた

ブログとSNSで、お客様の不安に答える記事をコツコツと。

地味ですが、書いた記事は消えずに積み上がって、

検索経由の来店が少しずつ増えていきます。

■ 3ヶ月やってみての結論

ポータルの集客力は「家賃を払って借りる集客」。

自分の予約ページ・口コミ・検索は「積み上がる資産の集客」。

どちらが正解かはお店の状況によりますが、

少なくとも「ポータル以外の選択肢はある」ということは、

これから開業する方・掲載料に悩んでいる方に伝えたいです。

■ 同じ悩みを持つオーナーさんへ

「自分の予約導線を持ちたいけど、システムなんて作れない」

という方のために、私が自分の店で毎日使っている予約システムを

そのまま導入するサービスを出品しています。

予約手数料0円・あなたのお店のブランドで使えます。

興味があれば、下のサービスページをご覧ください。

質問・相談だけでも歓迎です。