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ビジネス・マーケティング
お客様に渡す車検の説明資料、最初に整理したい3つのこと
告知
ビジネス・マーケティング
nanasan_
2026/11/02 08:53
車検の料金や追加作業について、同じ説明を繰り返していませんか。
資料を作るときは、情報を増やす前に次の3つを整理します。
1.誰に渡す資料か
初めて入庫する方と、いつも利用する方では、必要な説明が違うことがあります。
2.何を判断してほしいか
見積書の費用区分、作業を提案する理由、追加作業の確認など、最初は1テーマに絞ります。
3.店舗で確定している条件は何か
料金、受付条件、連絡・承諾の手順は、実際の店舗の運用と合わせます。
当方の説明資料制作では、1テーマ・A4最大4ページ・本文合計3,000字以内、ページ内FAQ最大10問を、PDFと本文TXTでお渡しします。納品見本は架空の事例による自主制作です。お客様の資料を無断公開したものではありません。
まずは「誰に何を説明したいか」「現在の案内文の有無」「希望納期」を、ココナラ内の見積り相談からお知らせください。
説明資料の商品:
https://coconala.com/services/4472229
記事の下書きがあり、技術表現や数字を確認したい場合は、記事の技術確認もご相談いただけます。
記事確認の商品:
https://coconala.com/services/4472234
実車診断・整備作業や、安全性の保証を行うサービスではありません。制作範囲・料金・納期・AIの利用範囲は購入前に確認します。
#自動車整備
#資料作成
整備の説明、毎回ゼロから話していませんか?見積りと...
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