私は就労移行支援の現場で５年間、 「本当は一歩踏み出したいのに、怖くて動けない」 という方を数多く見てきました。
また、不登校支援や通信制高校（小中学校で不登校を経験している生徒が9割ほど）で関わった生徒たちも、「また同じことを繰り返すのでは」という不安を抱えていました。
両者に共通していたのは、 「安心して話せる場所がない」という孤独感でした。
このサービスは、そんな方の最初の 「心の避難所」でありたいと思って作りました。
なぜ「動けない」のか ― 現場で気づいたこと:
就労移行支援と不登校支援の現場に立って、私が最も胸に刻んだ言葉があります。
それは「本当はちゃんと動きたいんです。でも怖くて…」という言葉です。
この言葉を、数え切れないほど耳にしました。
学校に行けない子どもたちも、働くことに踏み出せない大人たちも、
根っこにあるのは「怠け」でも「弱さ」でもありませんでした。
何度か傷ついた経験、うまくいかなかった記憶、そして「また失敗したらどうしよう」という恐怖 ― それが足に絡みつくように、前へ進む一歩をためらわせていたのです。
支援者として接する中でもう一つ気づいたのは、「話せる場所があるだけで、人は変わる」という事実でした。正しいアドバイスよりも、正しい解決策よりも、まず「ここでは安心して話してもいいんだ」と感じられる瞬間が、その方の表情を変えていきました。
「孤独な戦い」を、一人でしなくていい
不登校も、就労のつまずきも、世間からは「本人の問題」として見られがちです。でも現場にいた私には、それがいかに間違った見方かがわかります。環境、人間関係、過去の体験、身体の状態 ― あらゆるものが複雑に絡み合った結果として、「動けない今」があるのです。
だからこそ、誰かに「そうか、そういうことがあったんだね」と受け止めてもらうことが、再起動の最初のスイッチになります。
華やかなノウハウでも、励ましの言葉でもなく、ただ「聴かれること」が、その方の心の地図を書き直す力を持っているのです。
このサービスで、私が大切にしていること
このテキスト相談サービスには、三つの軸があります。
一つ目は、「評価しない」ことです。
「なぜ行けないの？」「なぜ働けないの？」という問いは、現場でも家庭でも、無意識に向けられてしまいます。
このサービスでは、あなたの状況を正しいか間違いかで判断しません。ただ、あなたのペースで話してもらえる場所を作りたいと思っています。
二つ目は、「焦らせない」ことです。
相談サービスというと、「次はこれをやりましょう」とすぐに行動を促すものをイメージされるかもしれません。
でも、心が本当に疲れているとき、行動の提案はプレッシャーにしかなりません。まず心が「ちょっと楽になった」と感じるところから始めましょう。
三つ目は、「一緒に考える」ことです。
私はあなたの答えを持っていません。
でも、あなたが自分の答えを見つけていく過程を、隣で一緒に考えることはできます。支援者として積み上げてきた５年間の経験と視点を、あなたのために使わせてください。
こんな方に、届いてほしい
・「しんどい」と言える相手が、今の自分にはいないと感じている方
・家族や友人には話しにくい悩みを、誰かに聴いてもらいたい方
・就労や通学に向けて動き始めたいけれど、最初の一歩が怖い方
・過去に支援機関や相談窓口で「うまく伝えられなかった」経験がある方
・「相談するほどの悩みじゃないかも」と思って、ずっと一人で抱えてきた方
「相談するほどでもないかな」という感覚こそ、実は一番苦しいサインだと、現場で何度も感じてきました。そのレベルの悩みで、ここを使ってください。
テキストだからこそ、話せることがある
対面や電話と違い、テキスト相談には「自分のペースで言葉を選べる」という大きな強みがあります。
うまく話せなくても大丈夫。
まとまっていなくても大丈夫。
思ったことをそのまま書いてもらえれば、私はそこから丁寧に読み解いていきます。
現場で私が学んだ最も大切なことの一つは「言葉になる前の感情にこそ、
その人の本音がある」ということです。
うまく整理できていない言葉の中に、本当に大切なものが隠れています。
だから、「うまく書けるか不安」という方ほど、ぜひ使ってみてください。
最後に ―「心の再起動」とは何か
「再起動」という言葉を、このサービスのテーマに選びました。
それは、あなたの今までを「リセット」するのではなく、これまでの経験も、傷も、迷いも、すべてを抱えたまま、もう一度自分のペースで動き始めることを指しています。
劇的な変化は必要ありません。「昨日よりちょっと楽になった」「誰かに話せてよかった」― そんな小さな一歩が積み重なったとき、人は気づけば動いています。
あなたの再起動の、最初のきっかけになれたら、それ以上のことはありません。
最後まで読んでくださり、ありがとうございます。
「今の自分の状況を整理したい」
「一人で考えるのが怖い」
「ただ話を聞いてほしい」
そんな方は、まずは気軽にサービスを覗いてみてください。
▼ 3日間テキストサポート（2,000円）
あなたのペース で、一歩ずつ。
応援しています🍀
