1.納期について
(1)ご相談内容をお送りいただいてから、基本的には24H以内に鑑定結果をご送付いたします。難しい場合は、お申込みを停止します。
2.鑑定の際のやり取り、結果について
(1)鑑定結果は必ずしも、明るい未来とは限りませんことをご承知おきください。
(2)以下に当てはまる場合はお断りさせていただきます。また、お客様都合でのご返金となりますのでご注意ください。
・法律・税務等の相談、病気の診断など占いでは結果を出せないもの
・人の生死に関わること(ご自身の生死問題含む)
・ギャンブル、株、投資の予想
・試験などの合否
・人探しの相談
・紛失物の在りか
・その他当て物であると判断されるご依頼
・犯罪その他の権利侵害行為、公序良俗に反する行為に関わること
・同業者の勧誘または情報収集と判断されること
・占い師に関する個人的な質問または嫌がらせや誹謗中傷誹謗等、占い師に対する不当な問い合わせまたは要求や行き過ぎた発言
・相談とはかけ離れた内容であるなど、相談すること以外が主目的であると判断されること、鑑定方法や運営運用、オペレーションにまつわる内容のこと
・ご購入後、3日以上たってもご連絡をいただけない方
・多重アカウントの場合(ココナラの規約違反になります)
(3)提供サービスは法律に基づく国家資格その他の資格に基づいて提供されることを保証するものではありません。また鑑定等の全サービスに関しましては100%の効果や結果を保証するものではございません。
(4)いかなる場合も本規約が最優先の規約・契約事項となります。
3.キャンセル・ご返金・お取引のお断りについて
(1)以下の場合はご返金処理・キャンセルを差し上げます。予めご了承下さいませ。なおご購入者都合でのキャンセルとなりますのでご留意下さいませ。
①評価が4.9以下のお客様からのご依頼
②私への暴言や、個人攻撃、行き過ぎたご発言等があった場合
③鑑定が難しいご質問を頂戴し、その旨をお伝え差し上げた後もご理解を頂けない場合
⑤本ブログ記事の「ご利用いただく際の注意点」をお読みいただけていない、またはご理解がいただけていない場合
⑥ご購入後、鑑定に必要な事項のご連絡がない場合
⑦多重アカウントの場合(ココナラの規約違反になります)
⑧私との取引において2回以上のキャンセルがあった場合
(2)上記の項目のいずれかに該当するお客様につきましては、今後のお取引をお断りする場合もございます。
(3)このブログ記事の内容に同意しかねる・承諾しかねるという場合、ご購入はお控えください。
4.DM(ダイレクトメッセージ)について
ご料金を頂いての鑑定以外での、DMはお控えいただけますようお願い申し上げます。
注意:対面で行っている鑑定や、メディテーションセッション等ですが、
対面への誘導はココナラでは規約違反となりますため
ご案内できかねます。ご了承ください。